1. DEFINICIONES GENERALES

La empresa FOUR DATA: se refiere a SAS FOUR DATA, una empresa con un capital de 519.750,00 euros, cuyo domicilio social se encuentra en 11 RUE PAUL THENARD, 21000 DIJON, Francia, inscrita en el Registro Mercantil de DIJON con el número 821 783 222 00044.

FOUR DATA: Marca registrada y comercializada exclusivamente por SAS FOURDATA. Las soluciones puestas a la venta están disponibles en el sitio web de Four Data: https://www.fourdata.io

SENSOR: se refiere al objeto conectado de la marca FOUR DATA u otras marcas comercializadas por la empresa FOUR DATA que, una vez instalado en un «equipo», proporciona determinados tipos de información (ubicación, temperatura, altura, etc.).

EQUIPO: se refiere al equipo en el que está instalado un sensor. Puede tratarse de equipos móviles (remolques, vagones, maquinaria, depósitos móviles) o fijos (depósitos, cubas, bidones, contadores, etc.).

SENS: se refiere al software SaaS (Software como Servicio) en forma de aplicación móvil (PWA) o aplicación informática puesta a disposición del cliente que posea o utilice un equipo en el que se encuentre al menos un sensor. Esta aplicación es dinámica y se actualiza automáticamente -a través de su navegador web- en función de los datos comunicados por el sensor o sensores.

DESK: se refiere al software SaaS (Software como Servicio) en forma de aplicación móvil (PWA) o aplicación informática puesta a disposición de los clientes que poseen o utilizan más de un equipo en el que se encuentra al menos un sensor. Está destinado exclusivamente a las empresas: distribuidores o recolectores de materiales sólidos, líquidos o gaseosos a granel y propietarios de centros industriales. Esta interfaz les permite, en particular, visualizar su parque de sensores y los clientes asociados (SENS), configurar alertas, etc.

CONTENEDOR: se refiere al equipo con capacidad de almacenamiento mediante un sensor suministrado por CUATRO DATOS (cisterna, cuba, silo, bidón, etc.). ) CONTENIDO: se refiere al contenido almacenado en el CONTENEDOR correspondiente

CLIENTE FINAL: persona física o jurídica propietaria de uno o varios equipos que ha contratado directa o indirectamente con un «CLIENTE» de FOUR DATA.

CLIENTE: se refiere a las personas jurídicas que han contratado con CUATRO DATOS

Red LPWAN: se refiere a un protocolo de telecomunicaciones y conectividad celular enteramente dedicado a las comunicaciones de baja velocidad a partir de una infraestructura de antenas y estaciones base completamente independientes de las redes existentes. Distinguimos dos tipos de subtecnología LPWAN: LORA, apoyada por operadores nacionales, y SIGFOX, apoyada por un operador internacional. Comunicaciones de baja velocidad originadas por una infraestructura de antenas y estaciones base totalmente independientes de las redes existentes.

Red LTE-M: LTE-M, o Evolución a Largo Plazo para Máquinas, es una tecnología celular diseñada específicamente para dispositivos IoT (Internet de las Cosas) que requieren conectividad móvil. Se basa en la red 4G LTE con características adaptadas a las necesidades del IoT.

Red NB-IoT: NB-IoT, o Narrow Band IoT (Internet de las Cosas), es otra tecnología IoT celular, pero se centra en dispositivos con bajas necesidades de conectividad y costes reducidos. También funciona en redes LTE, con un ancho de banda muy limitado para mejorar la eficiencia.

INTERVENCIÓN: se refiere a un servicio técnico físico realizado sobre el terreno, que consiste en instalar un nuevo sensor en un equipo o en mantener un sensor existente en un equipo.

MANTENIMIENTO: consiste en una operación de corrección técnica digital o física. Esta operación de intervención física puede consistir en cambiar la batería de un sensor (mantenimiento predictivo) o en un mantenimiento tras un incidente (mantenimiento correctivo).

2. PREÁMBULO Y ADVERTENCIA :

Las presentes condiciones generales (CGC) tienen por objeto definir las condiciones en las que FOUR DATA (en lo sucesivo, el «Vendedor») comercializa sus sensores de hardware («Productos»), sus servicios («Intervención») y el acceso a las interfaces SENS & DESK asociadas («Plataformas»).

Estas Condiciones Generales se ponen en conocimiento del CLIENTE cuando se envía la Oferta del Vendedor y están disponibles en línea.

Se consideran automáticamente aceptadas por el Cliente al aceptar el presupuesto. El CLIENTE de los PRODUCTOS, SERVICIOS Y PLATAFORMAS declara haber leído y aceptado las presentes Condiciones Generales al aceptar el presupuesto. También puede firmarlas.

También están disponibles para los clientes en el sitio web de Cuatro Datos:

• Política de privacidad de datos de FOUR DATA
• Avisos legales
• Términos y Condiciones de Uso (TCU) de acuerdo con el GDPR.

ADVERTENCIA: El uso de las soluciones FOUR DATA requiere:  acceso y cobertura de la red de telecomunicaciones 3G, 4G, LTE-M, LPWAN, incluidas las redes Sigfox o LoRa, según el modelo elegido. El Cliente es responsable de comprobar la cobertura de la red a través de la página de prueba de elegibilidad y con la ayuda del Vendedor. El Vendedor se compromete a comprobar la cobertura de la ubicación del EQUIPO.

FOUR DATA no se hace responsable de los fallos debidos a las limitaciones tecnológicas de las antenas y señales de los satélites GPS y de las redes de telecomunicaciones 2G, 3G, 4G, por satélite, LTE-M/NB-IOT o LPWAN.  Acceso a un navegador web (como Chrome o Firefox) con una conexión interna estable.

3. ORDEN :

Pedido digital a través del sitio web

Se especifica que los Productos están destinados a un uso profesional por parte del Cliente. Al realizar un pedido en línea, haciendo clic en el botón «pagar» situado en la parte inferior de la página de resumen del pedido, el Cliente realiza un «clic de confirmación», que constituye un compromiso irrevocable, que sólo podrá ser impugnado en los casos especificados en las presentes Condiciones Generales. El Cliente recibirá un acuse de recibo por correo electrónico confirmando el pedido, que incluirá todos los elementos constitutivos del contrato (productos pedidos, precios, plazos de entrega, gastos de envío, etc.). Se recomienda conservar este acuse de recibo, ya que constituye la prueba del pedido. El Vendedor se reserva el derecho de rechazar cualquier pedido en caso de litigio relativo a un pedido anterior. La información facilitada al realizar un pedido debe ser exacta, completa y actualizada: en caso de error en los datos de contacto del Cliente, el Vendedor no se hace responsable de la imposibilidad de entregar el Producto, errores o retrasos en la entrega. El Cliente certifica que es mayor de 18 años para suscribirse al servicio FOUR DATA.

El uso de sensores FOUR DATA está garantizado para funcionar en depósitos exteriores cubiertos por redes LTE6M / NB-IOT o LPPWAN, pero está sujeto a restricciones para depósitos subterráneos o situados en el interior de edificios. Para entornos ATEX, sólo se pueden acoplar a los equipos sensores con certificación ATEX. FOUR DATA realiza regularmente cambios en el servicio y prueba diversos aspectos del servicio, incluyendo el sitio web, SENS y FUELDESK. Estas pruebas y cambios pueden afectar temporalmente al acceso al servicio, sin que FOURDATA pueda considerarse responsable.

Toda persona que adquiera productos FOUR DATA declara conocer sus características funcionales y técnicas, tal y como figuran en la ficha del producto y se detallan en el sitio web fourdata.io, en particular el hecho de que FOUR DATA sólo funciona con su Servicio Asociado y a reserva de una cobertura suficiente de la red Sigfox o LoRa, LTE-M NBIOT. Las fotos y representaciones gráficas que aparecen en el sitio web se facilitan únicamente a título informativo. FOURDATA no se hace responsable a este respecto en ningún caso.

Pedido mediante firma de presupuesto

Se especifica que los Productos están destinados a un uso profesional por parte del Cliente. Si el PRESUPUESTO es aprobado por el CLIENTE, se considerarán aceptadas dichas condiciones generales de venta. El presupuesto se aprueba firmando el presupuesto elaborado mediante el software Odoo o a través de la aplicación Odoo directamente. El periodo de validez estándar de un presupuesto es de 30 días. La información proporcionada al realizar un pedido mediante una orden de compra o a través de un presupuesto aceptado sin orden de compra debe ser exacta, completa y actualizada: en caso de error en los datos de contacto del Cliente, el Vendedor no se hace responsable de la imposibilidad de entregar el Producto, errores o retrasos en la entrega.

El Cliente certifica que es mayor de 18 años para suscribirse al servicio FOUR DATA PLATFORMS. El uso de los sensores FOUR DATA está garantizado para ser funcional en depósitos exteriores cubiertos por redes LTE-M / NB-IOT o LPWAN y sujeto a restricciones para depósitos subterráneos o en el interior de edificios. Para entornos ATEX, sólo se pueden conectar sensores con certificación ATEX a los equipos. FOUR DATA realiza regularmente cambios en el servicio y prueba diversos aspectos del servicio, incluyendo el sitio web, SENS y DESK. Estas pruebas y modificaciones pueden dar lugar a MANTENIMIENTO y afectar temporalmente al acceso al servicio, sin que FOURDATA pueda considerarse responsable.

Toda persona que adquiera productos FOUR DATA declara conocer sus características funcionales y técnicas, tal y como figuran en la ficha del producto y se detallan en el sitio web fourdata.io, en particular el hecho de que FOUR DATA sólo funciona con su Servicio de PLATAFORMA asociada y a reserva de una cobertura suficiente de la red de telecomunicaciones Sigfox, LoRa, GSM o LTE-M NBIOT. Las fotos y representaciones gráficas que aparecen en el sitio web se facilitan únicamente a título informativo. FOURDATA no se hace responsable en modo alguno a este respecto.

4. VALIDEZ DE LA OFERTA Y DISPONIBILIDAD DEL PRODUCTO :

La oferta es válida durante 30 (treinta) días a partir de la fecha de emisión. Por iniciativa de FOURDATA y en algunos casos concretos, este plazo podrá ser prorrogado. En este caso, se indicará claramente en la oferta entregada al cliente.

En el caso de un simple envío de sensores sin solicitud de instalación, las ofertas de productos son válidas hasta agotar existencias el día de preparación del pedido y se enviarán en un plazo de 15 días laborables para pedidos de menos de 30 productos. Para cantidades superiores, el plazo de preparación del pedido podrá ampliarse por iniciativa del Vendedor y notificarse en la oferta correspondiente, sin superar un plazo de 60 días laborables. Si un Producto no está disponible después de haber realizado el pedido, el Vendedor informará al Cliente lo antes posible para que éste pueda, a su elección, acordar una fecha de entrega posterior o ser reembolsado en las condiciones previstas en el Artículo 9.

En el caso de una venta de sensores asociada a una solicitud de instalación, el plazo de intervención no podrá superar los 45 días laborables a partir de la fecha de recepción del pedido, salvo que se indique lo contrario en el presupuesto debido a la disponibilidad de los sensores. El trabajo será realizado por un técnico cualificado designado por el instalador. El trabajo se realizará de acuerdo con las normas pertinentes, siempre que la información que describa el equipo y el entorno sea exacta y completa, en un plazo máximo de 10 días tras la aceptación del presupuesto. El Vendedor se reserva el derecho a no realizar el trabajo si la información descriptiva del equipo y su entorno, así como la dirección y los datos de contacto in situ, no se facilitan de forma fiable.

5. ENTREGAS :

Los Productos pedidos por el Cliente sin solicitar asistencia serán entregados por un transportista independiente en la dirección o punto de recogida especificado por el Cliente al realizar el pedido. El riesgo de pérdida o daño de los Productos se transfiere al Cliente cuando éste toma posesión física de los Productos. Se podrá firmar un albarán de entrega a la recepción de los Productos pedidos. El Cliente está obligado a comprobar el estado aparente del producto en el momento de la entrega. En caso de cualquier anomalía (embalaje deteriorado, producto dañado o roto), el Cliente podrá rechazar la entrega o hacer constar sus reservas en el albarán de entrega.

El Cliente debe:

• Indica en el albarán de entrega las reservas precisas y justificadas en caso de daños, ya que las reservas generales como «sujeto a desembalaje» son insuficientes,
• Confirmar sus reservas por carta certificada con acuse de recibo al transportista y al servicio de atención al cliente del Vendedor: En ausencia de dichas reservas, el Cliente no podrá reclamar indemnización alguna al Vendedor, salvo en el caso de un acuerdo individual considerado caso por caso y a la entera discreción del Vendedor. El Producto dañado debe devolverse completo, en el estado en que se recibió y en su embalaje original, a cargo del Vendedor.

6. PLAZO DE ENTREGA :

Una vez preparado el pedido conforme a las condiciones establecidas en el Artículo 4, se entregará en un plazo de quince (15) días laborables en Francia continental. No obstante, si los Productos pedidos no se han entregado en el plazo previsto por cualquier motivo que no sea de fuerza mayor o culpa del Cliente (por ejemplo, código de acceso no facilitado, dirección incompleta, ninguna persona presente en el momento de la entrega, etc.), la venta podrá anularse a petición escrita del Cliente en las condiciones previstas en los Artículos L 138-2 y L 138-3 del Código de Consumo francés. Las sumas pagadas por el Cliente le serán entonces reembolsadas a más tardar catorce (14) días después de la fecha de anulación del pedido.

Si no estás presente en el momento de la entrega, el transportista asociado dejará un aviso de entrega en la dirección de entrega facilitada por el Cliente. Los productos deben recogerse en la dirección y de acuerdo con los términos y condiciones especificados por el transportista. Si los productos no se recogen en el plazo especificado por el transportista, se devolverán al Vendedor. El Vendedor enviará entonces un primer recordatorio y, si no recibe respuesta en un plazo de 14 días, considerará que el Cliente ha ejercido su derecho de desistimiento.

7. PRECIOS Y TARIFICACIÓN :

Los Productos se suministran a los precios especificados en el presupuesto proporcionado por el Vendedor. Para las compras en Francia, los precios se indican en euros, impuestos incluidos. Incluyen el IVA al tipo aplicable en la fecha del pedido, que es del 20%. Cualquier cambio en el tipo aplicable podrá reflejarse en el precio de venta de los Productos. Para las compras fuera de Francia, los precios serán con o sin IVA. No incluyen los gastos de transporte, que se muestran en la pantalla de resumen del pedido. Los Productos con una solución de suscripción requerirán una suscripción. El importe de esta suscripción se cotizará con IVA incluido, aplicándose el 20% de IVA para Francia y los impuestos aplicables a cada país. Para las compras en el extranjero, los presupuestos podrán indicarse en euros, impuestos excluidos. Esta distinción se especificará claramente en el presupuesto correspondiente.

Los precios de los SENSORES y las INTERVENCIONES están sujetos a cambios cada año. Los presupuestos tienen una validez máxima de 30 días. El precio de los servicios de acceso a la plataforma se estipula en el presupuesto y se factura anual o mensualmente.

8. PAGO :

9.1. Pago de los «Productos» Al firmar el presupuesto, el Cliente debe pagar, si procede, el depósito mencionado en el presupuesto en cuestión. El pago del saldo del Precio debe efectuarse en un plazo de treinta (30) días a partir de la fecha de la factura, una vez entregados los Productos.

9.2. Pago por «Plataformas

9.2.a Pago inicial El pago del primer periodo de suscripción incluido en la oferta vence en un plazo de treinta (30) días a partir de la fecha de la factura, una vez entregados los Productos.

9.2.b Pago posterior Una vez finalizado el periodo de suscripción inicial, el acceso a las Plataformas se paga por adelantado para el año siguiente en cada fecha de aniversario. El periodo mínimo de re-suscripción es de 12 meses.

9.3. Retraso en el pago Las cantidades adeudadas en virtud del Contrato se facturarán al final del plazo. El plazo de pago se fija en treinta (30) días a partir de la fecha de emisión de la factura por parte del Proveedor de Servicios. Toda suma no abonada por el Cliente en el plazo mencionado dará lugar automáticamente y sin previo aviso a penalizaciones por demora correspondientes al 10% de las sumas adeudadas, IVA incluido, desde la fecha de vencimiento hasta el pago íntegro de las sumas adeudadas. Además, de conformidad con el Artículo L 441-6 del Código de Comercio francés, el Cliente podrá estar obligado por ley a pagar una tasa de compensación fija de cuarenta (40) euros por gastos de cobro, que podrá incrementarse en el importe de las sumas en que haya incurrido el Proveedor de Servicios para el cobro tras la presentación de documentos justificativos. En caso de retraso en el pago por parte del Cliente, el Proveedor de Servicios se reserva el derecho de suspender inmediatamente, de pleno derecho y sin previo aviso, el acceso y el uso de las Plataformas.

9. DERECHO DE DESISTIMIENTO Y CANCELACIÓN :

10.1. Extinción por expiración

Tu suscripción a FOUR DATA se concluye por un plazo fijo inicial de doce meses, tal y como se especifica en el presupuesto. Al final del plazo inicial y de los sucesivos periodos de compromiso, la suscripción a las «Plataformas» se renueva tácitamente por un nuevo periodo de 12 meses, salvo que una de las Partes haya solicitado expresamente su rescisión mediante carta certificada con acuse de recibo al menos dos (2) meses antes de la fecha de vencimiento. El Cliente es consciente de que el modelo de negocio de FOURDATA implica que sólo una suscripción de 36 meses permite una remuneración equivalente al precio inicial de FOUR DATA y de los servicios incluidos. Como tal, al final del contrato de 36 meses, el Cliente puede rescindir su suscripción sin pagar ninguna tarifa adicional. En este caso concreto, el Cliente tendrá acceso al servicio CUATRO DATOS, pero dejará de beneficiarse del servicio de mantenimiento. Sin embargo, si el Cliente no desea comprometerse a un plazo tan largo, FOUR DATA ofrece suscripciones más cortas de 12 o 24 meses. Con el fin de compensar las pérdidas sufridas por FOUR DATA al final de los contratos con una duración inferior a 36 meses, se cobrará una tasa de desbloqueo a los Clientes que no deseen renovar su suscripción y que deseen seguir utilizando FOUR DATA sin suscripción.

Por tanto:

– Si la rescisión se produce al final del periodo de 12 meses, se cobrará al Cliente una tasa de 90€ para desbloquear el DATA FOUR de forma que el Cliente pueda seguir accediendo a los datos recogidos en la aplicación móvil. Los servicios de mantenimiento quedarán entonces excluidos.

– Si la rescisión se produce al final de la suscripción de 24 meses, se cobrará al Cliente una tasa de 45€ para desbloquear el DATA FOUR de forma que el Cliente pueda seguir obteniendo los datos recogidos en la aplicación móvil. Los servicios de mantenimiento quedarán entonces excluidos. Si el Cliente no desea seguir utilizando el sensor DATA FOUR al final de la suscripción de 12, 24 ó 36 meses, no se le reclamará ninguna indemnización. 10.2. Rescisión anticipada Si el Cliente desea rescindir su contrato antes de la fecha de vencimiento, deberá abonar todas las mensualidades restantes en concepto de indemnización por el perjuicio sufrido por FOURDATA. Además, si el Cliente desea seguir utilizando FOUR DATA y, por tanto, tener acceso a los datos, deberá abonar, además de la indemnización predefinida, las cuotas de desbloqueo correspondientes a la duración de la suscripción contratada, tal y como se ha indicado anteriormente.

De conformidad con las disposiciones legales vigentes, el Cliente dispone de un plazo de catorce (14) días a partir de la recepción del Producto para ejercer su derecho de desistimiento frente al Vendedor, sin tener que justificar sus motivos ni pagar una penalización, a efectos de cambio o reembolso, siempre que los Productos se devuelvan en su embalaje original y en perfecto estado en un plazo de catorce (14) días a partir de la notificación al Vendedor de la decisión del Cliente de desistir. Las devoluciones deberán realizarse en su estado original y completas (embalaje, accesorios, instrucciones, etc.) acompañadas de la factura de compra. No se aceptarán productos dañados, sucios o incompletos. El derecho de desistimiento puede ejercerse  O bien en línea, utilizando el formulario de desistimiento disponible en el Sitio Web, en cuyo caso el Vendedor enviará inmediatamente al Cliente un acuse de recibo en un soporte duradero,  O bien por carta certificada con acuse de recibo al Vendedor informándole de su deseo de ejercer su derecho de desistimiento. (Ver modelo en el Sitio Web) Si el derecho de desistimiento se ejerce dentro del plazo mencionado, sólo se reembolsará el precio del Producto o Productos adquiridos y los gastos de envío ordinarios, quedando a cargo del Cliente los gastos de devolución.

El cambio (sujeto a disponibilidad) o el reembolso, a elección del Cliente, se realizará en un plazo de catorce (14) días desde que el Vendedor reciba los Productos devueltos por el Cliente de conformidad con los términos de este artículo. El reembolso se efectuará utilizando el mismo medio de pago que el utilizado por el Cliente o cualquier otro medio de pago si el Cliente lo solicita expresamente.

10. GARANTÍAS

Los Productos puestos a la venta cumplen la normativa vigente en Francia y son aptos para un uso no profesional. Los Productos suministrados por el Vendedor están automáticamente cubiertos, sin pago adicional, de conformidad con las disposiciones legales, * por la garantía legal de conformidad para los Productos aparentemente defectuosos, dañados o que no correspondan al pedido, en las condiciones y plazos previstos en los Artículos L.211-4 y siguientes del Código de Consumo * por la garantía legal contra los vicios ocultos resultantes de un defecto de material, de diseño o de fabricación que afecte a los productos entregados y los haga inadecuados para su uso, en las condiciones y plazos previstos en los Artículos 1641 y siguientes del Código Civil. Cuando actúe sobre la base de la garantía legal de conformidad, el Cliente dispone de un plazo de un año a partir de la entrega del Producto para actuar; Puede elegir entre la reparación o la sustitución del Producto, en las condiciones de coste previstas en el artículo L. 211-9 del Código de Consumo; Está exento de aportar la prueba de la existencia de la falta de conformidad del Producto durante los 12 meses siguientes a su entrega.

En caso de que el Cliente interponga una acción basada en la garantía contra los vicios ocultos del bien vendido en las condiciones previstas en los Artículos 1641 y siguientes del Código Civil, el Cliente podrá solicitar la anulación de la venta o una reducción del precio de venta de conformidad con el Artículo 1644 del Código Civil. El Vendedor reembolsará, sustituirá o reparará los Productos considerados no conformes o defectuosos. Los gastos de envío se reembolsarán sobre la base de la tarifa facturada y los gastos de devolución se reembolsarán previa presentación de justificantes. El reembolso de los Productos considerados no conformes o defectuosos se efectuará lo antes posible y, a más tardar, 30 días después de que el Vendedor haya constatado la falta de conformidad o el defecto oculto. El reembolso se efectuará mediante abono en la cuenta bancaria del Cliente o mediante cheque bancario enviado al Cliente. La garantía comercial y legal de conformidad es de 12 meses. No obstante, la garantía comercial y legal de conformidad no podrá ejecutarse y el Vendedor no podrá ser considerado responsable en los siguientes casos:

• Incumplimiento de la legislación del país en el que se entregan los Productos, que es responsabilidad del Cliente verificar.
• Mal uso, uso con fines profesionales, negligencia o falta de mantenimiento por parte del Cliente, como en caso de desgaste normal del Producto, accidente o fuerza mayor.
• Caída de rayos y robo
• Desgaste normal de la mecánica y la batería
• Envejecimiento y decoloración por exposición a los rayos ultravioleta
• Apertura del Producto y/o modificaciones por parte del Cliente

11. LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD

El Vendedor no será responsable y no se le podrá reclamar ninguna indemnización por los retrasos en la entrega del Producto o por las consecuencias perjudiciales debidas a fuerza mayor, tal y como se definen en la jurisprudencia de los juzgados y tribunales franceses. El Vendedor declina toda responsabilidad por los daños directos o indirectos causados a los Clientes, cualquiera que sea su naturaleza, resultantes de la utilización del Producto. En particular, el Cliente se abstendrá de instalar el Producto en locales pertenecientes a terceros sin autorización previa. El Vendedor remitirá al Cliente cualquier reclamación de terceros tras una intervención si ésta resulta inadecuada y causa un problema de seguridad o de instalación en propiedad ajena. El Cliente será responsable de gestionar dichas reclamaciones sin que el Vendedor pueda ser considerado responsable en modo alguno.

12. FIABILIDAD DE LAS MEDICIONES, ESTIMACIÓN DEL VOLUMEN

El PROVEEDOR llama la atención del CLIENTE sobre el hecho de que, en el caso de un sensor con medición de nivel, el cálculo del nivel indicado en el MESA y el SENS puesto a disposición del CLIENTE por el PROVEEDOR sólo son estimaciones del volumen de CONTENIDO almacenado en el EQUIPO. No se trata en ningún caso de datos metrológicos.

El cálculo del nivel depende, en particular, de varios parámetros proporcionados y/o introducidos por el CLIENTE. Éstos pueden ser modificados en cualquier momento por el CLIENTE usuario de la aplicación. El PROVEEDOR no será responsable en ningún caso de las consecuencias de una estimación incorrecta del nivel restante o del volumen disponible en el depósito en cuestión, o de ajustes incorrectos en caso de una intervención no gestionada por un técnico designado por el VENDEDOR. Esta exclusión se aplica, en particular, a las consecuencias de un desbordamiento del depósito durante la entrega o de una interrupción de la disponibilidad del CONTENEDOR.

En caso de fallo del sensor y notificación del mismo al CLIENTE, y en caso de que el VENDEDOR prescriba un plan de actuación (INTERVENCIÓN, MANTENIMIENTO), el VENDEDOR no será responsable de las consecuencias de una estimación incorrecta del nivel o volumen restante disponible en el contenedor.

13. PRUEBA

Los datos registrados por el Vendedor constituyen la prueba de todas las transacciones entre el Vendedor y sus Clientes. El CLIENTE reconoce que, en caso de litigio, el acceso a la plataforma y los cambios realizados, en particular en la configuración, podrán ser recuperados y comunicados al VENDEDOR. Por acuerdo expreso entre el Vendedor y el Cliente, los correos electrónicos se considerarán pruebas entre las partes, al igual que los sistemas de registro automático utilizados en el Sitio Web, en particular en lo que respecta a la naturaleza y la fecha del pedido, o la utilización de DESK y SENS. El Cliente podrá acceder al contrato electrónico celebrado con el Vendedor a través de Odoo. Para ello, el Cliente deberá ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente por correo electrónico, facilitando toda la información necesaria, en particular el número de pedido y sus datos de contacto.

14. DATOS PERSONALES

El uso de los productos y servicios DESK & SENS requiere el uso de datos personales (apellidos, nombre, dirección del EQUIPO, correo electrónico y teléfono de contacto) y potencialmente su uso por FOUR DATA para la gestión de solicitudes de intervención, mantenimiento o soporte. Por lo tanto, el Cliente acepta la política de privacidad y gestión de datos disponible en el sitio web fourdata.io.

15. NULIDAD PARCIAL Y DERECHO APLICABLE

Si alguna de las disposiciones de estas Condiciones Generales de Venta es declarada nula por un tribunal o de conformidad con una ley o legislación, la nulidad de dicha disposición no afectará a la validez de las demás disposiciones, que permanecerán en pleno vigor y efecto. Las presentes condiciones generales se rigen por la legislación francesa. En caso de litigio, éste será resuelto por el Tribunal de Comercio de Dijon (Francia).