{"id":35222,"date":"2026-10-08T09:00:19","date_gmt":"2026-10-08T07:00:19","guid":{"rendered":"https:\/\/fourdata.io\/?p=35222"},"modified":"2026-10-08T10:31:19","modified_gmt":"2026-10-08T08:31:19","slug":"etude-de-cas-surveillance-complete-des-cuves-de-fioul","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/fourdata.io\/fr\/etude-de-cas-surveillance-complete-des-cuves-de-fioul\/","title":{"rendered":"Suivi de cuve de fioul : \u00c9tude de cas Full Services | FOUR DATA"},"content":{"rendered":"<div class=\"fusion-fullwidth fullwidth-box fusion-builder-row-1 fusion-flex-container has-pattern-background has-mask-background nonhundred-percent-fullwidth non-hundred-percent-height-scrolling\" style=\"--awb-border-radius-top-left:0px;--awb-border-radius-top-right:0px;--awb-border-radius-bottom-right:0px;--awb-border-radius-bottom-left:0px;--awb-flex-wrap:wrap;\" ><div class=\"fusion-builder-row fusion-row fusion-flex-align-items-flex-start fusion-flex-content-wrap\" style=\"max-width:1331.2px;margin-left: calc(-4% \/ 2 );margin-right: calc(-4% \/ 2 );\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-0 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column\" style=\"--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:1.92%;--awb-margin-bottom-large:0px;--awb-spacing-left-large:1.92%;--awb-width-medium:100%;--awb-spacing-right-medium:1.92%;--awb-spacing-left-medium:1.92%;--awb-width-small:100%;--awb-spacing-right-small:1.92%;--awb-spacing-left-small:1.92%;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-column-has-shadow fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\"><style id=\"fd-article-css\">\n.fd-toc a {\n  color: #122236;\n  text-decoration: none;\n  transition: color 150ms ease;\n}\n.fd-toc a:focus-visible {\n  outline: 2px solid #1ba1dc;\n  outline-offset: 3px;\n  border-radius: 2px;\n}\n@media (hover: hover) and (pointer: fine) {\n  .fd-toc a:hover {\n    color: #0d7fb5;\n    text-decoration: underline;\n    text-underline-offset: 3px;\n  }\n}\n.fd-pullquote p:first-child {\n  text-wrap: balance;\n}\n.fd-quote.fd-pullquote:hover {\n  border-left-width: 4px;\n  box-shadow: none;\n}\n.fd-benefit h3 {\n  text-wrap: balance;\n}\n.fd-benefit:last-child {\n  margin-bottom: 8px !important;\n}\n.fd-takeaways li::before {\n  content: none !important; 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font-size: 14px; margin-bottom: 6px;\"><strong>10 min de lecture<\/strong> \u00b7 T\u00e9moignage client \u00b7 Publi\u00e9 le 08\/10\/2026<\/p>\n<p style=\"color: #5a6b7d; font-size: 14px; font-style: italic; margin-bottom: 0;\">Article r\u00e9dig\u00e9 avec l\u2019expertise de <strong>Dirk Plaat<\/strong>, Key Account Manager Benelux chez FOUR DATA, qui accompagne les <a href=\"https:\/\/fourdata.io\/fr\/international\/\">distributeurs belges et n\u00e9erlandais<\/a> dans le suivi de leurs cuves.<\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-2\"><div class=\"fd-toc\" style=\"margin: 22px 0 8px; padding: 22px 26px; background: #f4fafd; border: 1px solid #d8eef9; border-radius: 12px;\">\n<p style=\"margin: 0 0 12px; font-size: 12px; letter-spacing: 0.12em; text-transform: uppercase; font-weight: bold; color: #0d7fb5;\">Dans cet article<\/p>\n<ol style=\"margin: 0; padding-left: 20px; column-width: 280px; column-gap: 40px; color: #5a6b7d; font-variant-numeric: tabular-nums;\">\n<li style=\"margin: 0 0 8px; break-inside: avoid;\"><a href=\"#toc_Full_Services_a_family_business\">Full Services : une entreprise familiale aux multiples m\u00e9tiers<\/a><\/li>\n<li style=\"margin: 0 0 8px; break-inside: avoid;\"><a href=\"#toc_More_than_200_tanks_monitored\">Plus de 200 cuves suivies \u00e0 distance depuis 2020<\/a><\/li>\n<li style=\"margin: 0 0 8px; break-inside: avoid;\"><a href=\"#toc_How_a_connected_gauge_works\">Comment fonctionne une jauge connect\u00e9e sur une cuve de fioul<\/a><\/li>\n<li style=\"margin: 0 0 8px; break-inside: avoid;\"><a href=\"#toc_A_platform_migration_without_replacing\">Une migration de plateforme sans remplacer un seul capteur<\/a><\/li>\n<li style=\"margin: 0 0 8px; break-inside: avoid;\"><a href=\"#toc_Train_the_teams_first\">Former les \u00e9quipes d\u2019abord, informer les clients ensuite<\/a><\/li>\n<li style=\"margin: 0 0 8px; break-inside: avoid;\"><a href=\"#toc_What_a_connected_tank_gauge_changes\">Ce qu\u2019une jauge de cuve connect\u00e9e change concr\u00e8tement<\/a><\/li>\n<li style=\"margin: 0 0 8px; break-inside: avoid;\"><a href=\"#toc_An_acknowledged_cost\">Un co\u00fbt assum\u00e9, un d\u00e9ploiement mesur\u00e9<\/a><\/li>\n<li style=\"margin: 0 0 8px; break-inside: avoid;\"><a href=\"#toc_A_shrinking_market\">Un march\u00e9 en contraction et le service comme facteur de diff\u00e9renciation<\/a><\/li>\n<li style=\"margin: 0 0 8px; break-inside: avoid;\"><a href=\"#toc_Next_step_pellet_silos\">Prochaine \u00e9tape : les silos \u00e0 granul\u00e9s<\/a><\/li>\n<li style=\"margin: 0 0 8px; break-inside: avoid;\"><a href=\"#toc_What_a_distributor_can_take\">Ce qu\u2019un distributeur peut retenir de ce t\u00e9moignage<\/a><\/li>\n<li style=\"margin: 0 0 8px; break-inside: avoid;\"><a href=\"#toc_FAQ\">FAQ<\/a><\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n<\/div><div class=\"fusion-separator fusion-full-width-sep\" style=\"align-self: center;margin-left: auto;margin-right: auto;margin-top:25px;margin-bottom:25px;width:100%;\"><div class=\"fusion-separator-border sep-single sep-solid\" style=\"--awb-height:20px;--awb-amount:20px;--awb-sep-color:#d8eef9;border-color:#d8eef9;border-top-width:1px;\"><\/div><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-3\"><p class=\"fd-j\" style=\"text-align: justify; -webkit-hyphens: auto; hyphens: auto;\">Une <a href=\"https:\/\/fourdata.io\/fr\/jauge-connectee-a-quatre-capteurs-et-surveillance-a-distance-de-la-cuve\/\">jauge de cuve connect\u00e9e<\/a> permet \u00e0 un <strong>distributeur de fioul<\/strong> de conna\u00eetre le niveau de chaque cuve client sans avoir \u00e0 se d\u00e9placer. Elle est utilis\u00e9e pour livrer au bon moment, \u00e9viter les pannes s\u00e8ches et grouper les livraisons afin que les camions parcourent moins de kilom\u00e8tres. Full Services, distributeur belge, utilise la <strong>t\u00e9l\u00e9gestion de cuves<\/strong> depuis 2020 et suit d\u00e9sormais plus de 200 cuves \u00e9quip\u00e9es.<\/p>\n<p class=\"fd-j\" style=\"text-align: justify; -webkit-hyphens: auto; hyphens: auto;\">Son responsable commercial et directeur, <strong>Thomas Fadel<\/strong>, explique ce que cela change au quotidien, du passage de la <strong>plateforme Full Up<\/strong> \u00e0 FOUR DATA, jusqu\u2019\u00e0 sa vision d\u2019un march\u00e9 en contraction.<\/p>\n<\/div><figure class=\"fd-video\" style=\"margin:32px 0 32px;padding:18px 18px 16px;background:linear-gradient(135deg, #122236 0%, #1a3552 100%);border-radius:14px\">\n  <div style=\"display:flex;flex-wrap:wrap;align-items:baseline;justify-content:space-between;gap:4px 16px;margin:0 4px 14px\">\n    <span style=\"font-size:12px;letter-spacing:0.12em;text-transform:uppercase;font-weight:700;color:#1ba1dc\">Voir l\u2019interview<\/span>\n    <span style=\"font-size:13px;color:#a5bbd0\">Vid\u00e9o en fran\u00e7ais<\/span>\n  <\/div>\n  <div class=\"fd-video-frame\" style=\"position:relative;width:100%;padding-top:56.25%;border-radius:10px;overflow:hidden;background:#122236\">\n     <iframe src=\"https:\/\/www.youtube-nocookie.com\/embed\/iPMOd3yOO_w?rel=0\" title=\"Interview with Thomas Fadel, sales manager and director of Full Services\" loading=\"lazy\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" allowfullscreen style=\"position:absolute; top:0; left:0; width:100%; height:100%; border:0;\"><\/iframe>\n  <\/div>\n  <figcaption style=\"margin:14px 4px 0;font-size:14px;line-height:1.45;color:#ffffff\"><strong>Thomas Fadel<\/strong><span style=\"color:#a5bbd0\"> \u00b7 responsable commercial et directeur de Full Services<\/span><\/figcaption>\n<\/figure><div class=\"fusion-text fusion-text-4\"><div class=\"fd-callout fd-callout-keyfigure\" style=\"border-left: 4px solid #122236; background: #f4fafd; padding: 16px 20px; margin: 24px 0; border-radius: 4px;\">\n<p class=\"fd-j\" style=\"margin: 0; text-align: justify; -webkit-hyphens: auto; hyphens: auto;\"><strong style=\"display: inline-block; text-transform: uppercase; letter-spacing: 0.04em; font-size: 0.85em; margin-bottom: 4px; color: #122236;\">Chiffre cl\u00e9<\/strong><br \/>\n<strong>Plus de 200 cuves \u00e9quip\u00e9es<\/strong> sont d\u00e9sormais suivies \u00e0 distance par Full Services, un distributeur belge qui utilise la <strong>t\u00e9l\u00e9m\u00e9trie de cuve depuis 2020<\/strong>.<\/p>\n<\/div>\n<\/div><div class=\"fusion-title title fusion-title-1 fusion-sep-none fusion-title-text fusion-title-size-two\" style=\"--awb-margin-top-small:0px;--awb-margin-right-small:0px;--awb-margin-bottom-small:20px;--awb-margin-left-small:0px;\" id=\"toc_Full_Services_a_family_business\"><h2 class=\"fusion-title-heading title-heading-left\" style=\"margin:0;\">Full Services : une entreprise familiale aux multiples m\u00e9tiers<\/h2><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-5\"><p class=\"fd-j\" style=\"text-align: justify; -webkit-hyphens: auto; hyphens: auto;\">Full Services est une <strong>entreprise familiale belge<\/strong>. Son activit\u00e9 d\u2019origine est la <a href=\"https:\/\/fourdata.io\/fr\/iot-secteur-petrolier-et-gazier\/\">distribution de produits p\u00e9troliers et de combustibles<\/a>. Elle a ensuite ajout\u00e9 le <strong>transport routier frigorifique<\/strong>, livrant des produits alimentaires pour divers clients \u00e0 travers la Belgique, ainsi qu\u2019une activit\u00e9 plus modeste de location de remorques frigorifiques pour le secteur de l\u2019\u00e9v\u00e9nementiel.<\/p>\n<p class=\"fd-j\" style=\"text-align: justify; -webkit-hyphens: auto; hyphens: auto;\">Thomas Fadel en est le responsable commercial et directeur. Il d\u00e9crit une entreprise b\u00e2tie sur deux piliers : la <strong>proximit\u00e9 avec ses clients<\/strong> et un <strong>haut niveau de service<\/strong>.<\/p>\n<p class=\"fd-j\" style=\"text-align: justify; -webkit-hyphens: auto; hyphens: auto;\">Pour un distributeur de fioul, le service commence par une chose simple. Les clients veulent que leur <strong>cuve soit pleine<\/strong> quand ils en ont besoin, sans avoir \u00e0 y penser.<\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-title title fusion-title-2 fusion-sep-none fusion-title-text fusion-title-size-two\" style=\"--awb-margin-top-small:0px;--awb-margin-right-small:0px;--awb-margin-bottom-small:20px;--awb-margin-left-small:0px;\" id=\"toc_More_than_200_tanks_monitored\"><h2 class=\"fusion-title-heading title-heading-left\" style=\"margin:0;\">Plus de 200 cuves suivies \u00e0 distance depuis 2020<\/h2><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-6\"><p class=\"fd-j\" style=\"text-align: justify; -webkit-hyphens: auto; hyphens: auto;\">Full Services utilise la <strong>t\u00e9l\u00e9m\u00e9trie de cuve<\/strong> depuis six ans. Les premi\u00e8res installations remontent \u00e0 2020, \u00e0 l\u2019\u00e9poque sur la plateforme Full Up, qui fait d\u00e9sormais partie de FOUR DATA. Le parc suivi d\u00e9passe aujourd\u2019hui les <strong>200 cuves \u00e9quip\u00e9es<\/strong>.<\/p>\n<p class=\"fd-j\" style=\"text-align: justify; -webkit-hyphens: auto; hyphens: auto;\">Ce chiffre est important. \u00c0 cette \u00e9chelle, un distributeur ne peut plus g\u00e9rer les livraisons \u00e0 l\u2019<strong>intuition ou par appels t\u00e9l\u00e9phoniques<\/strong>. Chaque cuve \u00e9quip\u00e9e est un client dont le <strong>niveau est connu \u00e0 distance<\/strong>, ce qui change la pr\u00e9paration d\u2019une journ\u00e9e de livraison.<\/p>\n<p class=\"fd-j\" style=\"text-align: justify; -webkit-hyphens: auto; hyphens: auto;\">Les chauffeurs ne suivent plus une liste de clients \u00e0 visiter par habitude. Ils partent avec une liste de cuves qui <strong>ont r\u00e9ellement besoin d\u2019\u00eatre remplies<\/strong>.<\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-title title fusion-title-3 fusion-sep-none fusion-title-text fusion-title-size-two\" style=\"--awb-margin-top-small:0px;--awb-margin-right-small:0px;--awb-margin-bottom-small:20px;--awb-margin-left-small:0px;\" id=\"toc_How_a_connected_gauge_works\"><h2 class=\"fusion-title-heading title-heading-left\" style=\"margin:0;\">Comment fonctionne une jauge connect\u00e9e sur une cuve de fioul<\/h2><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-7\"><p class=\"fd-j\" style=\"text-align: justify; -webkit-hyphens: auto; hyphens: auto;\">Le principe est simple. Un <strong>capteur<\/strong> est install\u00e9 sur la cuve existante, sans qu\u2019il soit n\u00e9cessaire de la remplacer. Il mesure le niveau de combustible, par <strong>ultrasons<\/strong> dans la plupart des configurations de cuves de fioul, puis envoie la lecture via un r\u00e9seau basse consommation tel que le <strong>NB-IoT ou le LTE-M<\/strong> vers une <a href=\"https:\/\/fourdata.io\/fr\/solutions\/plateformes\/\">plateforme en ligne<\/a>. Le distributeur consulte les niveaux sur un tableau de bord, d\u00e9finit des <strong>seuils d\u2019alerte<\/strong> et planifie les tourn\u00e9es.<\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-8\"><div class=\"fd-architecture fd-architecture--flow fd-reveal\" style=\"margin: 36px auto 12px; max-width: 920px; padding: 32px 18px; background: linear-gradient(180deg, #ffffff 0%, #f4fafd 100%); border: 1px solid #d8eef9; border-radius: 14px; box-shadow: 0 2px 16px rgba(18,34,54,0.06);\">\n<div class=\"fd-arch-row\" style=\"display: flex; flex-wrap: wrap; align-items: stretch; gap: 0; justify-content: center;\">\n<div class=\"fd-arch-step fd-rise fd-d1\" style=\"flex: 1 1 128px; min-width: 128px; max-width: 200px; padding: 18px 6px; text-align: center;\">\n<div style=\"font-size: 10px; letter-spacing: 0.12em; color: #5a6b7d; text-transform: uppercase; margin-bottom: 8px;\">Sur la cuve<\/div>\n<div style=\"background: #ffffff; border: 2px solid #1ba1dc; border-radius: 10px; padding: 18px 10px;\">\n<div style=\"font-size: 16px; font-weight: bold; color: #1ba1dc;\">Capteur de niveau<\/div>\n<div style=\"font-size: 11px; color: #5a6b7d; margin-top: 4px;\">ultrasons, cuve existante<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"fd-arch-arrow fd-fade\" style=\"display: flex; align-items: center; padding: 18px 2px 0; color: #1ba1dc; font-size: 24px; font-weight: bold;\" aria-hidden=\"true\">\u2192<\/div>\n<div class=\"fd-arch-step fd-rise fd-d2\" style=\"flex: 1 1 128px; min-width: 128px; max-width: 200px; padding: 18px 6px; text-align: center;\">\n<div style=\"font-size: 10px; letter-spacing: 0.12em; color: #5a6b7d; text-transform: uppercase; margin-bottom: 8px;\">R\u00e9seau<\/div>\n<div style=\"background: #ffffff; border: 2px solid #1ba1dc; border-radius: 10px; padding: 18px 10px;\">\n<div style=\"font-size: 16px; font-weight: bold; color: #1ba1dc;\"><span style=\"white-space: nowrap;\">NB-IoT<\/span> ou <span style=\"white-space: nowrap;\">LTE-M<\/span><\/div>\n<div style=\"font-size: 11px; color: #5a6b7d; margin-top: 4px;\">r\u00e9seau basse consommation<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"fd-arch-arrow fd-fade\" style=\"display: flex; align-items: center; padding: 18px 2px 0; color: #1ba1dc; font-size: 24px; font-weight: bold;\" aria-hidden=\"true\">\u2192<\/div>\n<div class=\"fd-arch-step fd-rise fd-d3\" style=\"flex: 1 1 128px; min-width: 128px; max-width: 200px; padding: 18px 6px; text-align: center;\">\n<div style=\"font-size: 10px; letter-spacing: 0.12em; color: #5a6b7d; text-transform: uppercase; margin-bottom: 8px;\">Plateforme<\/div>\n<div style=\"background: #ffffff; border: 2px solid #1ba1dc; border-radius: 10px; padding: 18px 10px;\">\n<div style=\"font-size: 16px; font-weight: bold; color: #1ba1dc;\">Tableau de bord en ligne<\/div>\n<div style=\"font-size: 11px; color: #5a6b7d; margin-top: 4px;\">niveaux et seuils d\u2019alerte<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"fd-arch-arrow fd-fade\" style=\"display: flex; align-items: center; padding: 18px 2px 0; color: #1ba1dc; font-size: 24px; font-weight: bold;\" aria-hidden=\"true\">\u2192<\/div>\n<div class=\"fd-arch-step fd-rise fd-d4\" style=\"flex: 1 1 128px; min-width: 128px; max-width: 200px; padding: 18px 6px; text-align: center;\">\n<div style=\"font-size: 10px; letter-spacing: 0.12em; color: #5a6b7d; text-transform: uppercase; margin-bottom: 8px;\">Distributeur<\/div>\n<div style=\"background: linear-gradient(135deg, #122236 0%, #1a3552 100%); border: 2px solid #122236; border-radius: 10px; padding: 18px 10px;\">\n<div style=\"font-size: 16px; font-weight: bold; color: #1ba1dc;\">Planification des tourn\u00e9es<\/div>\n<div style=\"font-size: 11px; color: #a5bbd0; margin-top: 4px;\">livraisons au bon moment<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<p style=\"text-align: center; font-size: 12px; color: #5a6b7d; font-style: italic; margin: 18px 0 0;\">De la cuve client \u00e0 la tourn\u00e9e de livraison : comment une jauge connect\u00e9e transmet les niveaux de fioul<\/p>\n<\/div>\n<\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-9\"><div class=\"fd-callout fd-callout-note\" style=\"border-left: 4px solid #1ba1dc; background: #f4fafd; padding: 16px 20px; margin: 24px 0; border-radius: 4px;\">\n<p class=\"fd-j\" style=\"margin: 0; text-align: justify; -webkit-hyphens: auto; hyphens: auto;\"><strong style=\"display: inline-block; text-transform: uppercase; letter-spacing: 0.04em; font-size: 0.85em; margin-bottom: 4px; color: #1ba1dc;\">Note<\/strong><br \/>\nAvant tout d\u00e9ploiement, un <strong>test de couverture r\u00e9seau<\/strong> v\u00e9rifie que le capteur transmettra correctement depuis l\u2019emplacement de la cuve, y compris dans une <strong>cave ou un local technique<\/strong>.<\/p>\n<\/div>\n<\/div><div class=\"fusion-title title fusion-title-4 fusion-sep-none fusion-title-text fusion-title-size-two\" style=\"--awb-margin-top-small:0px;--awb-margin-right-small:0px;--awb-margin-bottom-small:20px;--awb-margin-left-small:0px;\" id=\"toc_A_platform_migration_without_replacing\"><h2 class=\"fusion-title-heading title-heading-left\" style=\"margin:0;\">Une migration de plateforme sans remplacer un seul capteur<\/h2><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-10\"><div class=\"fd-callout fd-callout-attention\" style=\"border-left: 4px solid #122236; background: #f4fafd; padding: 16px 20px; margin: 24px 0; border-radius: 4px;\">\n<p class=\"fd-j\" style=\"margin: 0; text-align: justify; -webkit-hyphens: auto; hyphens: auto;\"><strong style=\"display: inline-block; text-transform: uppercase; letter-spacing: 0.04em; font-size: 0.85em; margin-bottom: 4px; color: #122236;\">Attention<\/strong><br \/>\nPasser d\u2019une plateforme \u00e0 une autre est un <strong>moment d\u00e9licat<\/strong> pour tout distributeur. Le changement affecte les \u00e9quipes internes, les techniciens d\u2019installation et surtout les <strong>clients finaux<\/strong>, qui n\u2019ont aucune raison de subir une transition technique.<\/p>\n<\/div>\n<\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-11\"><p class=\"fd-j\" style=\"text-align: justify; -webkit-hyphens: auto; hyphens: auto;\">Thomas Fadel r\u00e9sume l\u2019exp\u00e9rience en affirmant que la transition s\u2019est d\u00e9roul\u00e9e \u00ab tr\u00e8s sereinement \u00bb. Le point d\u00e9cisif est technique. Les <strong>installations existantes ont \u00e9t\u00e9 conserv\u00e9es<\/strong>, sans <strong>aucun capteur remplac\u00e9<\/strong>. Full Services n\u2019a donc eu \u00e0 visiter aucun client pour cette raison, ce qui pr\u00e9serve \u00e0 la fois l\u2019<strong>investissement mat\u00e9riel<\/strong> et la relation commerciale.<\/p>\n<p class=\"fd-j\" style=\"text-align: justify; -webkit-hyphens: auto; hyphens: auto;\">Les \u00e9quipes de FOUR DATA et de Full Services se sont \u00e9galement accord\u00e9es sur une <strong>migration planifi\u00e9e<\/strong> ensemble, tant pour les clients que pour les \u00e9quipes internes. Le distributeur ne s\u2019est pas vu imposer un calendrier. Il a aid\u00e9 \u00e0 le construire.<\/p>\n<blockquote class=\"fd-quote fd-pullquote\" style=\"border-left: 4px solid #1ba1dc; padding: 22px 26px; margin: 28px 0 8px; background: #f4fafd; border-radius: 0 8px 8px 0;\">\n<p style=\"margin: 0; font-size: 28px; line-height: 1.2; font-weight: bold; letter-spacing: -0.01em; color: #122236;\">\u00ab Tr\u00e8s sereinement \u00bb<\/p>\n<p style=\"margin: 10px 0 0; font-size: 13px; color: #5a6b7d;\">Thomas Fadel, responsable commercial et directeur de Full Services, sur la transition de Full Up vers FOUR DATA<\/p>\n<\/blockquote>\n<\/div><div class=\"fusion-title title fusion-title-5 fusion-sep-none fusion-title-text fusion-title-size-two\" style=\"--awb-margin-top-small:0px;--awb-margin-right-small:0px;--awb-margin-bottom-small:20px;--awb-margin-left-small:0px;\" id=\"toc_Train_the_teams_first\"><h2 class=\"fusion-title-heading title-heading-left\" style=\"margin:0;\">Former les \u00e9quipes d\u2019abord, informer les clients ensuite<\/h2><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-12\"><p class=\"fd-j\" style=\"text-align: justify; -webkit-hyphens: auto; hyphens: auto;\">L\u2019ordre dans lequel les choses ont \u00e9t\u00e9 faites explique une grande partie du succ\u00e8s. Full Services a \u00e9t\u00e9 <strong>form\u00e9 en premier<\/strong>, puis a inform\u00e9 ses clients du changement.<\/p>\n<p class=\"fd-j\" style=\"text-align: justify; -webkit-hyphens: auto; hyphens: auto;\">La formation a \u00e9t\u00e9 dispens\u00e9e par <strong>Th\u00e9ophile Huberlant<\/strong> de l\u2019\u00e9quipe FOUR DATA \u00e0 trois publics :<\/p>\n<ul>\n<li>le <strong>technicien d\u2019installation<\/strong> de Full Services<\/li>\n<li>les \u00e9quipes qui g\u00e8rent le <strong>tableau de bord<\/strong> pour les clients<\/li>\n<li>les <strong>clients<\/strong> eux-m\u00eames<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"fd-j\" style=\"text-align: justify; -webkit-hyphens: auto; hyphens: auto;\">Chaque groupe a re\u00e7u les informations dont il avait besoin, avec un niveau de d\u00e9tail adapt\u00e9 \u00e0 son r\u00f4le.<\/p>\n<p class=\"fd-j\" style=\"text-align: justify; -webkit-hyphens: auto; hyphens: auto;\">Full Services a ensuite envoy\u00e9 une <strong>newsletter<\/strong> \u00e0 l\u2019ensemble de sa base de clients pour annoncer la migration. R\u00e9sultat, selon Thomas Fadel : quelques clients ont pos\u00e9 des questions, mais tr\u00e8s peu sur le fonctionnement de l\u2019outil. Une <strong>\u00e9quipe form\u00e9e au pr\u00e9alable<\/strong> r\u00e9pond elle-m\u00eame aux questions, sans faire remonter chaque cas au fournisseur.<\/p>\n<p class=\"fd-j\" style=\"text-align: justify; -webkit-hyphens: auto; hyphens: auto;\">Il ajoute un point essentiel dans une relation fournisseur. Ses \u00e9quipes ne se sont jamais senties perdues ou d\u00e9laiss\u00e9es, car elles ont trouv\u00e9 des <strong>visages familiers<\/strong> de l\u2019autre c\u00f4t\u00e9. Pour un distributeur, la confiance du client final repose sur sa propre entreprise. Il doit donc pouvoir faire confiance \u00e0 son <strong>fournisseur technologique<\/strong>.<\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-13\"><div class=\"fd-stats-grid fd-reveal\" style=\"display: grid; grid-template-columns: repeat(auto-fit, minmax(170px, 1fr)); gap: 18px; margin: 36px 0 12px;\">\n<div class=\"fd-rise fd-d1\">\n<div class=\"fd-stat-card\" style=\"height: 100%; box-sizing: border-box; background: linear-gradient(180deg, #ffffff 0%, #f4fafd 100%); border: 1px solid #d8eef9; border-radius: 12px; padding: 28px 18px; text-align: center; box-shadow: 0 2px 12px rgba(18,34,54,0.06);\">\n<div style=\"font-size: 38px; font-weight: 800; color: #1ba1dc; line-height: 1; letter-spacing: -0.02em; font-variant-numeric: tabular-nums;\">6 ans<\/div>\n<div style=\"font-size: 14px; font-weight: bold; color: #122236; margin-top: 14px;\">De t\u00e9l\u00e9m\u00e9trie de cuve<\/div>\n<div style=\"font-size: 12px; color: #5a6b7d; margin-top: 4px;\">premi\u00e8res installations en 2020<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"fd-rise fd-d2\">\n<div class=\"fd-stat-card\" style=\"height: 100%; box-sizing: border-box; background: linear-gradient(180deg, #ffffff 0%, #f4fafd 100%); border: 1px solid #d8eef9; border-radius: 12px; padding: 28px 18px; text-align: center; box-shadow: 0 2px 12px rgba(18,34,54,0.06);\">\n<div style=\"font-size: 38px; font-weight: 800; color: #1ba1dc; line-height: 1; letter-spacing: -0.02em; font-variant-numeric: tabular-nums;\">3<\/div>\n<div style=\"font-size: 14px; font-weight: bold; color: #122236; margin-top: 14px;\">Publics form\u00e9s<\/div>\n<div style=\"font-size: 12px; color: #5a6b7d; margin-top: 4px;\">technicien, \u00e9quipes tableau de bord, clients<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"fd-rise fd-d3\">\n<div class=\"fd-stat-card\" style=\"height: 100%; box-sizing: border-box; background: linear-gradient(180deg, #ffffff 0%, #f4fafd 100%); border: 1px solid #d8eef9; border-radius: 12px; padding: 28px 18px; text-align: center; box-shadow: 0 2px 12px rgba(18,34,54,0.06);\">\n<div style=\"font-size: 38px; font-weight: 800; color: #1ba1dc; line-height: 1; letter-spacing: -0.02em; font-variant-numeric: tabular-nums;\">0<\/div>\n<div style=\"font-size: 14px; font-weight: bold; color: #122236; margin-top: 14px;\">Visites clients<\/div>\n<div style=\"font-size: 12px; color: #5a6b7d; margin-top: 4px;\">n\u00e9cessaires pour la migration<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"fd-rise fd-d4\">\n<div class=\"fd-stat-card fd-stat-card--accent\" style=\"height: 100%; box-sizing: border-box; background: linear-gradient(135deg, #122236 0%, #1a3552 100%); border: 1px solid #122236; border-radius: 12px; padding: 28px 18px; text-align: center; box-shadow: 0 4px 18px rgba(18,34,54,0.18);\">\n<div style=\"font-size: 38px; font-weight: 800; color: #1ba1dc; line-height: 1; letter-spacing: -0.02em; font-variant-numeric: tabular-nums;\">0<\/div>\n<div style=\"font-size: 14px; font-weight: bold; color: #ffffff; margin-top: 14px;\">Capteurs remplac\u00e9s<\/div>\n<div style=\"font-size: 12px; color: #a5bbd0; margin-top: 4px;\">installations existantes conserv\u00e9es<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<p style=\"text-align: center; font-size: 12px; color: #5a6b7d; font-style: italic; margin: 8px 0 24px;\">La migration de Full Up vers FOUR DATA en chiffres. Source : entretien avec Thomas Fadel, Full Services<\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-title title fusion-title-6 fusion-sep-none fusion-title-text fusion-title-size-two\" style=\"--awb-margin-top-small:0px;--awb-margin-right-small:0px;--awb-margin-bottom-small:20px;--awb-margin-left-small:0px;\" id=\"toc_What_a_connected_tank_gauge_changes\"><h2 class=\"fusion-title-heading title-heading-left\" style=\"margin:0;\">Ce qu\u2019une jauge de cuve connect\u00e9e change concr\u00e8tement<\/h2><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-14\"><p class=\"fd-j\" style=\"text-align: justify; -webkit-hyphens: auto; hyphens: auto;\">Ce que les clients veulent, dit Thomas Fadel, c\u2019est une <strong>cuve pleine<\/strong> et le service qui va avec. Full Services a d\u2019abord utilis\u00e9 la plateforme de mani\u00e8re assez basique. Cette simplicit\u00e9 est une force : les fonctions de base, <strong>niveau et alertes<\/strong>, doivent \u00eatre solides avant de devenir sophistiqu\u00e9es.<\/p>\n<p class=\"fd-j\" style=\"text-align: justify; -webkit-hyphens: auto; hyphens: auto;\">Trois b\u00e9n\u00e9fices ressortent de son t\u00e9moignage.<\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-15\"><div class=\"fd-benefit\" style=\"display: flex; gap: 18px; align-items: flex-start; margin: 0 0 26px;\">\n<div style=\"flex: 0 0 44px; height: 44px; border-radius: 10px; background: #eaf5fb; border: 1px solid #d8eef9; color: #0d7fb5; font-size: 15px; font-weight: 800; line-height: 42px; text-align: center; font-variant-numeric: tabular-nums;\" aria-hidden=\"true\">01<\/div>\n<div style=\"flex: 1; min-width: 0;\">\n<h3 style=\"margin: 8px 0 10px;\">\u00c9viter les pannes s\u00e8ches<\/h3>\n<p class=\"fd-j\" style=\"text-align: justify; -webkit-hyphens: auto; hyphens: auto;\">Le suivi des <strong>niveaux de fioul<\/strong> sur les sites clients permet d\u2019\u00e9viter les pannes s\u00e8ches totales. Les livraisons sont d\u00e9clench\u00e9es par les <strong>donn\u00e9es de terrain<\/strong>, et non par l\u2019appel d\u2019un client inquiet.<\/p>\n<p class=\"fd-j\" style=\"margin-bottom: 0; text-align: justify; -webkit-hyphens: auto; hyphens: auto;\">Pour un foyer qui se chauffe au fioul ou une entreprise dont les machines en d\u00e9pendent, se <strong>retrouver \u00e0 sec<\/strong> est le pire sc\u00e9nario. C\u2019est aussi celui que le distributeur souhaite le moins g\u00e9rer en urgence.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"fd-benefit\" style=\"display: flex; gap: 18px; align-items: flex-start; margin: 0 0 26px;\">\n<div style=\"flex: 0 0 44px; height: 44px; border-radius: 10px; background: #eaf5fb; border: 1px solid #d8eef9; color: #0d7fb5; font-size: 15px; font-weight: 800; line-height: 42px; text-align: center; font-variant-numeric: tabular-nums;\" aria-hidden=\"true\">02<\/div>\n<div style=\"flex: 1; min-width: 0;\">\n<h3 style=\"margin: 8px 0 10px;\">Des tourn\u00e9es de livraison mieux rythm\u00e9es<\/h3>\n<p class=\"fd-j\" style=\"text-align: justify; -webkit-hyphens: auto; hyphens: auto;\">En connaissant le <strong>niveau r\u00e9el<\/strong> de chaque cuve, le distributeur <a href=\"https:\/\/fourdata.io\/fr\/optimisation-des-itineraires-de-livraison-de-carburant-grace-aux-quatre-capteurs-connectes-de-four-data\/\">groupe les livraisons<\/a> et r\u00e9duit les <strong>kilom\u00e8tres parcourus<\/strong> par camion. Thomas Fadel souligne la valeur environnementale de cette d\u00e9marche, en plus de sa valeur \u00e9conomique.<\/p>\n<p class=\"fd-j\" style=\"margin-bottom: 0; text-align: justify; -webkit-hyphens: auto; hyphens: auto;\">Moins de kilom\u00e8tres signifie <strong>moins de carburant br\u00fbl\u00e9<\/strong> pour livrer du combustible, et moins d\u2019heures de conduite pour les chauffeurs.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"fd-benefit\" style=\"display: flex; gap: 18px; align-items: flex-start; margin: 0 0 26px;\">\n<div style=\"flex: 0 0 44px; height: 44px; border-radius: 10px; background: #eaf5fb; border: 1px solid #d8eef9; color: #0d7fb5; font-size: 15px; font-weight: 800; line-height: 42px; text-align: center; font-variant-numeric: tabular-nums;\" aria-hidden=\"true\">03<\/div>\n<div style=\"flex: 1; min-width: 0;\">\n<h3 style=\"margin: 8px 0 10px;\">Planifier la maintenance des capteurs<\/h3>\n<p class=\"fd-j\" style=\"text-align: justify; -webkit-hyphens: auto; hyphens: auto;\">Parmi les options de la plateforme, il mentionne l\u2019affichage du <strong>niveau de batterie<\/strong> de chaque appareil. Sur plus de 200 capteurs, cette information est pr\u00e9cieuse.<\/p>\n<p class=\"fd-j\" style=\"margin-bottom: 0; text-align: justify; -webkit-hyphens: auto; hyphens: auto;\">Le distributeur peut <strong>planifier un remplacement<\/strong> avant qu\u2019un appareil ne cesse de transmettre, et le combiner avec une autre visite chez le m\u00eame client. Cela \u00e9vite de d\u00e9couvrir qu\u2019un capteur est devenu silencieux juste au moment o\u00f9 la cuve est presque vide.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><div class=\"fusion-title title fusion-title-7 fusion-sep-none fusion-title-text fusion-title-size-two\" style=\"--awb-margin-top-small:0px;--awb-margin-right-small:0px;--awb-margin-bottom-small:20px;--awb-margin-left-small:0px;\" id=\"toc_An_acknowledged_cost\"><h2 class=\"fusion-title-heading title-heading-left\" style=\"margin:0;\">Un co\u00fbt assum\u00e9, un d\u00e9ploiement mesur\u00e9<\/h2><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-16\"><p class=\"fd-j\" style=\"text-align: justify; -webkit-hyphens: auto; hyphens: auto;\">Cet entretien n\u2019esquive pas la <strong>question du prix<\/strong>. Full Services propose la jauge \u00e0 de plus en plus de clients, mais Thomas Fadel reconna\u00eet que la solution a un co\u00fbt. Le d\u00e9ploiement se fait donc avec bon sens : il d\u00e9pend du <strong>niveau de service<\/strong> \u00e0 atteindre et de l\u2019efficacit\u00e9 souhait\u00e9e pour chaque client.<\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-17\"><div class=\"fd-callout fd-callout-expert\" style=\"border-left: 4px solid #1ba1dc; background: #f4fafd; padding: 16px 20px; margin: 24px 0; border-radius: 4px;\">\n<p class=\"fd-j\" style=\"margin: 0; text-align: justify; -webkit-hyphens: auto; hyphens: auto;\"><strong style=\"display: inline-block; text-transform: uppercase; letter-spacing: 0.04em; font-size: 0.85em; margin-bottom: 4px; color: #1ba1dc;\">Conseil d\u2019expert<\/strong><br \/>\nC\u2019est une <strong>approche pragmatique<\/strong>, que nous observons chez de nombreux distributeurs. La jauge n\u2019a pas vocation \u00e0 \u00e9quiper chaque cuve du jour au lendemain. Elle est d\u00e9ploy\u00e9e en priorit\u00e9 l\u00e0 o\u00f9 le <strong>gain de service et de logistique<\/strong> est le plus \u00e9vident :<\/p>\n<ul style=\"margin: 10px 0 10px 18px;\">\n<li>clients \u00e0 forte consommation<\/li>\n<li>sites difficiles d\u2019acc\u00e8s<\/li>\n<li>cuves \u00e9loign\u00e9es des tourn\u00e9es habituelles<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"fd-j\" style=\"margin: 0; text-align: justify; -webkit-hyphens: auto; hyphens: auto;\">Elle s\u2019\u00e9tend ensuite au rythme choisi par le distributeur.<\/p>\n<\/div>\n<\/div><div class=\"fusion-title title fusion-title-8 fusion-sep-none fusion-title-text fusion-title-size-two\" style=\"--awb-margin-top-small:0px;--awb-margin-right-small:0px;--awb-margin-bottom-small:20px;--awb-margin-left-small:0px;\" id=\"toc_A_shrinking_market\"><h2 class=\"fusion-title-heading title-heading-left\" style=\"margin:0;\">Un march\u00e9 en contraction et le service comme facteur de diff\u00e9renciation<\/h2><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-18\"><p class=\"fd-j\" style=\"text-align: justify; -webkit-hyphens: auto; hyphens: auto;\">Full Services est transparent sur sa lecture du march\u00e9. Le gouvernement belge a tendance \u00e0 favoriser les <strong>nouvelles \u00e9nergies<\/strong>, ce qui est coh\u00e9rent avec la <strong>transition \u00e9nerg\u00e9tique<\/strong>. L\u2019entreprise se pr\u00e9pare depuis environ 10 ans en se diversifiant :<\/p>\n<ul>\n<li>transport<\/li>\n<li>locations<\/li>\n<li>et maintenant des <strong>acquisitions<\/strong> d\u2019autres soci\u00e9t\u00e9s au sein du groupe<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"fd-j\" style=\"text-align: justify; -webkit-hyphens: auto; hyphens: auto;\">L\u2019id\u00e9e est de ne pas d\u00e9pendre d\u2019un seul c\u0153ur de m\u00e9tier le jour o\u00f9 la demande en <strong>\u00e9nergies fossiles<\/strong> chutera brutalement.<\/p>\n<p class=\"fd-j\" style=\"text-align: justify; -webkit-hyphens: auto; hyphens: auto;\">Thomas Fadel est n\u00e9anmoins convaincu que les \u00e9nergies fossiles ne pourront pas \u00eatre remplac\u00e9es rapidement. De nombreuses machines et professions en d\u00e9pendent encore : les <strong>agriculteurs<\/strong> en pleine r\u00e9colte, les <strong>raboteuses routi\u00e8res<\/strong>. Le m\u00e9tier deviendra peut-\u00eatre plus une niche, mais il y aura toujours un besoin pour des entreprises offrant proximit\u00e9 et haut niveau de service.<\/p>\n<p class=\"fd-j\" style=\"text-align: justify; -webkit-hyphens: auto; hyphens: auto;\">Sa vision de l\u2019avenir est lucide. Le g\u00e2teau va r\u00e9tr\u00e9cir, le nombre d\u2019acteurs aussi, et le <strong>secteur va se consolider<\/strong>, peut-\u00eatre g\u00e9ographiquement, peut-\u00eatre par m\u00e9tier. Il voit le savoir-faire se consolider \u00e9galement, en allant toujours vers <strong>plus de services<\/strong>.<\/p>\n<p class=\"fd-j\" style=\"text-align: justify; -webkit-hyphens: auto; hyphens: auto;\">Dans ce contexte, sa priorit\u00e9 est claire : maintenir le <strong>contact avec les clients<\/strong> et le niveau de service, m\u00eame en cas de croissance par acquisitions. C\u2019est l\u00e0 que la <strong>donn\u00e9e de terrain<\/strong> devient un facteur de diff\u00e9renciation pour un distributeur local, et pas seulement un outil logistique. Quand les acteurs se font plus rares, celui qui sait avant le client qu\u2019une cuve est presque vide garde une longueur d\u2019avance.<\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-title title fusion-title-9 fusion-sep-none fusion-title-text fusion-title-size-two\" style=\"--awb-margin-top-small:0px;--awb-margin-right-small:0px;--awb-margin-bottom-small:20px;--awb-margin-left-small:0px;\" id=\"toc_Next_step_pellet_silos\"><h2 class=\"fusion-title-heading title-heading-left\" style=\"margin:0;\">Prochaine \u00e9tape : les silos \u00e0 granul\u00e9s<\/h2><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-19\"><p class=\"fd-j\" style=\"text-align: justify; -webkit-hyphens: auto; hyphens: auto;\">Thomas Fadel a un souhait : que le syst\u00e8me \u00e9volue vers le <strong>suivi des granul\u00e9s dans les silos<\/strong>. Il se dit impatient de tester cette nouvelle solution.<\/p>\n<p class=\"fd-j\" style=\"text-align: justify; -webkit-hyphens: auto; hyphens: auto;\">FOUR DATA d\u00e9veloppe effectivement des solutions de mesure de niveau pour les <strong>silos \u00e0 granul\u00e9s<\/strong>, incluant un <strong>capteur radar<\/strong> adapt\u00e9 \u00e0 ce type de stockage. Pour un distributeur de combustible, cela ouvre une deuxi\u00e8me famille de produits \u00e0 superviser depuis la <strong>m\u00eame plateforme<\/strong>, avec les m\u00eames tableaux de bord et les m\u00eames alertes que pour le fioul. Un distributeur qui livre d\u00e9j\u00e0 du fioul et des granul\u00e9s peut suivre tous ses clients au m\u00eame endroit.<\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-title title fusion-title-10 fusion-sep-none fusion-title-text fusion-title-size-two\" style=\"--awb-margin-top-small:0px;--awb-margin-right-small:0px;--awb-margin-bottom-small:20px;--awb-margin-left-small:0px;\" id=\"toc_What_a_distributor_can_take\"><h2 class=\"fusion-title-heading title-heading-left\" style=\"margin:0;\">Ce qu\u2019un distributeur peut retenir de ce t\u00e9moignage<\/h2><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-20\"><ul class=\"fd-takeaways\" style=\"list-style: none; margin: 8px 0 12px; padding: 8px 24px; background: #f4fafd; border: 1px solid #d8eef9; border-radius: 12px;\">\n<li style=\"display: flex; gap: 14px; align-items: flex-start; margin: 0; padding: 14px 0; border-top: none;\"><span style=\"flex: 0 0 24px; height: 24px; border-radius: 50%; background: #1ba1dc; color: #ffffff; font-size: 13px; font-weight: bold; line-height: 24px; text-align: center; margin-top: 2px;\" aria-hidden=\"true\">\u2713<\/span><br \/>\n<span style=\"flex: 1; color: #122236;\">Une <strong>migration de plateforme<\/strong> peut se faire sans remplacer les capteurs install\u00e9s, ce qui prot\u00e8ge l\u2019investissement et limite les visites chez les clients.<\/span><\/li>\n<li style=\"display: flex; gap: 14px; align-items: flex-start; margin: 0; padding: 14px 0; border-top: 1px solid #d8eef9;\"><span style=\"flex: 0 0 24px; height: 24px; border-radius: 50%; background: #1ba1dc; color: #ffffff; font-size: 13px; font-weight: bold; line-height: 24px; text-align: center; margin-top: 2px;\" aria-hidden=\"true\">\u2713<\/span><br \/>\n<span style=\"flex: 1; color: #122236;\"><strong>Former les \u00e9quipes internes<\/strong> avant d\u2019informer les clients r\u00e9duit consid\u00e9rablement les questions et les frictions.<\/span><\/li>\n<li style=\"display: flex; gap: 14px; align-items: flex-start; margin: 0; padding: 14px 0; border-top: 1px solid #d8eef9;\"><span style=\"flex: 0 0 24px; height: 24px; border-radius: 50%; background: #1ba1dc; color: #ffffff; font-size: 13px; font-weight: bold; line-height: 24px; text-align: center; margin-top: 2px;\" aria-hidden=\"true\">\u2713<\/span><br \/>\n<span style=\"flex: 1; color: #122236;\">Le <strong>niveau de batterie<\/strong> de chaque capteur, visible sur la plateforme, permet de planifier les remplacements au lieu de les subir.<\/span><\/li>\n<li style=\"display: flex; gap: 14px; align-items: flex-start; margin: 0; padding: 14px 0; border-top: 1px solid #d8eef9;\"><span style=\"flex: 0 0 24px; height: 24px; border-radius: 50%; background: #1ba1dc; color: #ffffff; font-size: 13px; font-weight: bold; line-height: 24px; text-align: center; margin-top: 2px;\" aria-hidden=\"true\">\u2713<\/span><br \/>\n<span style=\"flex: 1; color: #122236;\">Le gain d\u2019une jauge connect\u00e9e se mesure en <strong>pannes s\u00e8ches \u00e9vit\u00e9es<\/strong> et en <strong>kilom\u00e8tres \u00e9conomis\u00e9s<\/strong>.<\/span><\/li>\n<li style=\"display: flex; gap: 14px; align-items: flex-start; margin: 0; padding: 14px 0; border-top: 1px solid #d8eef9;\"><span style=\"flex: 0 0 24px; height: 24px; border-radius: 50%; background: #1ba1dc; color: #ffffff; font-size: 13px; font-weight: bold; line-height: 24px; text-align: center; margin-top: 2px;\" aria-hidden=\"true\">\u2713<\/span><br \/>\n<span style=\"flex: 1; color: #122236;\">Le d\u00e9ploiement suit le <strong>niveau de service<\/strong> cibl\u00e9 pour chaque client.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/div><div class=\"fusion-separator fusion-full-width-sep\" style=\"align-self: center;margin-left: auto;margin-right: auto;margin-top:40px;margin-bottom:40px;width:100%;\"><div class=\"fusion-separator-border sep-single sep-solid\" style=\"--awb-height:20px;--awb-amount:20px;--awb-sep-color:#d8eef9;border-color:#d8eef9;border-top-width:1px;\"><\/div><\/div><div class=\"fusion-title title fusion-title-11 fusion-sep-none fusion-title-text fusion-title-size-two\" style=\"--awb-margin-top-small:0px;--awb-margin-right-small:0px;--awb-margin-bottom-small:20px;--awb-margin-left-small:0px;\" id=\"toc_FAQ\"><h2 class=\"fusion-title-heading title-heading-left\" style=\"margin:0;\">FAQ<\/h2><\/div><div class=\"accordian fusion-accordian fd-faq fd-reveal fd-rise\" style=\"--awb-border-size:1px;--awb-icon-size:13px;--awb-content-font-size:10px;--awb-icon-alignment:right;--awb-hover-color:#f4fafd;--awb-border-color:#d8eef9;--awb-background-color:#ffffff;--awb-divider-color:#e0dede;--awb-divider-hover-color:#e0dede;--awb-icon-color:#1ba1dc;--awb-title-color:#333333;--awb-content-color:#000000;--awb-icon-box-color:#f4fafd;--awb-toggle-hover-accent-color:#1ba1dc;--awb-title-font-family:var(--awb-typography4-font-family);--awb-title-font-weight:var(--awb-typography4-font-weight);--awb-title-font-style:var(--awb-typography4-font-style);--awb-title-font-size:17px;--awb-content-font-family:var(--awb-typography4-font-family);--awb-content-font-weight:var(--awb-typography4-font-weight);--awb-content-font-style:var(--awb-typography4-font-style);\"><div class=\"panel-group fusion-toggle-icon-right fusion-toggle-icon-boxed\" id=\"accordion-35222-1\">\n<div class=\"fusion-panel panel-default panel-dec6f856e8c8f099d fusion-toggle-no-divider fusion-toggle-boxed-mode\"><div class=\"panel-heading\"><h4 class=\"panel-title toggle\" id=\"toggle_dec6f856e8c8f099d\"><a aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dec6f856e8c8f099d\" role=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-parent=\"#accordion-35222-1\" data-target=\"#dec6f856e8c8f099d\" href=\"#dec6f856e8c8f099d\"><span class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\" aria-hidden=\"true\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon awb-icon-minus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon awb-icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><span class=\"fusion-toggle-heading\">Une jauge connect\u00e9e fonctionne-t-elle sur des cuves de fioul d\u00e9j\u00e0 install\u00e9es ?<\/span><\/a><\/h4><\/div><div id=\"dec6f856e8c8f099d\" class=\"panel-collapse collapse \" aria-labelledby=\"toggle_dec6f856e8c8f099d\"><div class=\"panel-body toggle-content fusion-clearfix\">\nOui, dans la plupart des cas. Le capteur est install\u00e9 sur la <strong>cuve existante<\/strong> sans la remplacer. Un <strong>test de couverture r\u00e9seau<\/strong> est effectu\u00e9 avant le d\u00e9ploiement.<\/div><\/div><\/div>\n<div class=\"fusion-panel panel-default panel-e43a57223e33a42e4 fusion-toggle-no-divider fusion-toggle-boxed-mode\"><div class=\"panel-heading\"><h4 class=\"panel-title toggle\" id=\"toggle_e43a57223e33a42e4\"><a aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e43a57223e33a42e4\" role=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-parent=\"#accordion-35222-1\" data-target=\"#e43a57223e33a42e4\" href=\"#e43a57223e33a42e4\"><span class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\" aria-hidden=\"true\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon awb-icon-minus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon awb-icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><span class=\"fusion-toggle-heading\">Peut-on changer de plateforme de t\u00e9l\u00e9m\u00e9trie sans remplacer les capteurs ?<\/span><\/a><\/h4><\/div><div id=\"e43a57223e33a42e4\" class=\"panel-collapse collapse \" aria-labelledby=\"toggle_e43a57223e33a42e4\"><div class=\"panel-body toggle-content fusion-clearfix\">\nC\u2019est ce qu\u2019a v\u00e9cu Full Services lors du passage de <strong>Full Up \u00e0 FOUR DATA<\/strong>. Les capteurs d\u00e9j\u00e0 en place ont \u00e9t\u00e9 conserv\u00e9s et la migration a \u00e9t\u00e9 planifi\u00e9e avec le distributeur.<\/div><\/div><\/div>\n<div class=\"fusion-panel panel-default panel-33018d215a0a1c193 fusion-toggle-no-divider fusion-toggle-boxed-mode\"><div class=\"panel-heading\"><h4 class=\"panel-title toggle\" id=\"toggle_33018d215a0a1c193\"><a aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"33018d215a0a1c193\" role=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-parent=\"#accordion-35222-1\" data-target=\"#33018d215a0a1c193\" href=\"#33018d215a0a1c193\"><span class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\" aria-hidden=\"true\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon awb-icon-minus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon awb-icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><span class=\"fusion-toggle-heading\">Comment savoir quand remplacer la batterie d\u2019un capteur de cuve ?<\/span><\/a><\/h4><\/div><div id=\"33018d215a0a1c193\" class=\"panel-collapse collapse \" aria-labelledby=\"toggle_33018d215a0a1c193\"><div class=\"panel-body toggle-content fusion-clearfix\">\nLa plateforme affiche le <strong>niveau de batterie<\/strong> de chaque appareil. Le distributeur planifie ensuite les interventions avant que la batterie n\u2019arrive en fin de vie.<\/div><\/div><\/div>\n<div class=\"fusion-panel panel-default panel-a02bd1773eefffae1 fusion-toggle-no-divider fusion-toggle-boxed-mode\"><div class=\"panel-heading\"><h4 class=\"panel-title toggle\" id=\"toggle_a02bd1773eefffae1\"><a aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"a02bd1773eefffae1\" role=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-parent=\"#accordion-35222-1\" data-target=\"#a02bd1773eefffae1\" href=\"#a02bd1773eefffae1\"><span class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\" aria-hidden=\"true\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon awb-icon-minus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon awb-icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><span class=\"fusion-toggle-heading\">Le suivi de cuve \u00e0 distance r\u00e9duit-il r\u00e9ellement les kilom\u00e8tres parcourus ?<\/span><\/a><\/h4><\/div><div id=\"a02bd1773eefffae1\" class=\"panel-collapse collapse \" aria-labelledby=\"toggle_a02bd1773eefffae1\"><div class=\"panel-body toggle-content fusion-clearfix\">\nEn connaissant le niveau r\u00e9el de chaque cuve, le distributeur <strong>groupe les livraisons<\/strong> et \u00e9vite les trajets inutiles. Le gain d\u00e9pend de la densit\u00e9 de clients et de la taille du parc \u00e9quip\u00e9.<\/div><\/div><\/div>\n<div class=\"fusion-panel panel-default panel-fd604049a781ecc12 fusion-toggle-no-divider fusion-toggle-boxed-mode\"><div class=\"panel-heading\"><h4 class=\"panel-title toggle\" id=\"toggle_fd604049a781ecc12\"><a aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"fd604049a781ecc12\" role=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-parent=\"#accordion-35222-1\" data-target=\"#fd604049a781ecc12\" href=\"#fd604049a781ecc12\"><span class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\" aria-hidden=\"true\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon awb-icon-minus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon awb-icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><span class=\"fusion-toggle-heading\">Une jauge de cuve connect\u00e9e vaut-elle le coup pour un petit distributeur ?<\/span><\/a><\/h4><\/div><div id=\"fd604049a781ecc12\" class=\"panel-collapse collapse \" aria-labelledby=\"toggle_fd604049a781ecc12\"><div class=\"panel-body toggle-content fusion-clearfix\">\nCela d\u00e9pend du <strong>niveau de service<\/strong> souhait\u00e9. Full Services l\u2019aborde cuve par cuve, en privil\u00e9giant les clients pour lesquels le gain est le plus \u00e9vident.<\/div><\/div><\/div>\n<\/div><\/div><div class=\"fusion-separator fusion-full-width-sep\" style=\"align-self: center;margin-left: auto;margin-right: auto;margin-top:40px;margin-bottom:40px;width:100%;\"><div class=\"fusion-separator-border sep-single sep-solid\" style=\"--awb-height:20px;--awb-amount:20px;--awb-sep-color:#d8eef9;border-color:#d8eef9;border-top-width:1px;\"><\/div><\/div><div class=\"fusion-title title fusion-title-12 fusion-sep-none fusion-title-text fusion-title-size-two\" style=\"--awb-margin-top-small:0px;--awb-margin-right-small:0px;--awb-margin-bottom-small:20px;--awb-margin-left-small:0px;\"><h2 class=\"fusion-title-heading title-heading-left\" style=\"margin:0;\">Parlons de votre projet de suivi de cuve<\/h2><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-21\"><p class=\"fd-j\" style=\"text-align: justify; -webkit-hyphens: auto; hyphens: auto;\">Vous distribuez du <strong>fioul, du gaz ou des granul\u00e9s<\/strong> et souhaitez voir ce que le <strong>suivi de cuve \u00e0 distance<\/strong> pourrait changer dans vos tourn\u00e9es de livraison ? Contactez Dirk Plaat, notre expert Benelux, pour discuter de votre projet.<\/p>\n<div class=\"fd-reveal\">\n<div class=\"fd-cta-banner fd-rise\" style=\"margin: 28px 0 24px; padding: 26px 28px; background: linear-gradient(135deg, #122236 0%, #1a3552 100%); border-radius: 12px; text-align: center; box-shadow: 0 4px 24px rgba(18,34,54,0.18);\">\n<div style=\"font-size: 13px; letter-spacing: 0.1em; color: #1ba1dc; text-transform: uppercase; font-weight: bold; margin-bottom: 6px;\">Expert Benelux<\/div>\n<div style=\"font-size: 20px; font-weight: bold; color: #ffffff; line-height: 1.3;\">Contacter Dirk Plaat<\/div>\n<div style=\"font-size: 14px; color: #a5bbd0; margin-top: 6px;\">Key Account Manager Benelux chez FOUR DATA<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><div style=\"text-align:center;\"><a class=\"fusion-button button-flat button-large button-default fusion-button-default button-1 fusion-button-default-span fusion-button-default-type fd-btn\" target=\"_self\" href=\"https:\/\/fourdata.io\/fr\/contacter\/\"><i class=\"fa-comments fas awb-button__icon awb-button__icon--default button-icon-left\" aria-hidden=\"true\"><\/i><span class=\"fusion-button-text awb-button__text awb-button__text--default\">Parlons de votre projet de suivi de cuve<\/span><\/a><\/div><script>\n(function(){\n  var d=document,r=d.documentElement;\n  if(!('IntersectionObserver' in window))return;\n  var els=d.querySelectorAll('.fd-reveal');\n  if(!els.length)return;\n  r.classList.add('fd-motion');\n  var io=new IntersectionObserver(function(entries){\n    entries.forEach(function(e){\n      if(e.isIntersecting){e.target.classList.add('fd-in');io.unobserve(e.target);}\n    });\n  },{rootMargin:'0px 0px -8% 0px',threshold:0.12});\n  Array.prototype.forEach.call(els,function(el){\n    if(el.dataset.fdDone)return;\n    el.dataset.fdDone='1';\n    io.observe(el);\n  });\n})();\n<\/script><\/div><\/div><\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":8,"featured_media":35223,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[65],"tags":[],"class_list":["post-35222","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-temoignages-fr"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/fourdata.io\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/35222","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/fourdata.io\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/fourdata.io\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fourdata.io\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/8"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fourdata.io\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=35222"}],"version-history":[{"count":12,"href":"https:\/\/fourdata.io\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/35222\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":35265,"href":"https:\/\/fourdata.io\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/35222\/revisions\/35265"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fourdata.io\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/35223"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/fourdata.io\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=35222"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/fourdata.io\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=35222"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/fourdata.io\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=35222"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}