Inicio · Soluciones · Plataformas

DESK & SENS:

dos plataformas complementarias para supervisar tus instalaciones de almacenamiento. te informo de que …

Los sensores recogen datos. Las plataformas los transforman en decisiones. Four Data te ofrece dos interfaces de software diseñadas para usos distintos pero complementarios: DESK, la plataforma profesional que te ofrece una visión general completa de tus equipos, y SENS, la aplicación disponible para móviles y navegadores web, que permite a tus clientes finales supervisar sus depósitos por su cuenta.

Juntos, DESK y SENS cubren toda la cadena: desde el control operativo de cientos de sensores hasta la consulta de los niveles de los depósitos desde un smartphone. Tú mantienes el control y tus clientes ganan visibilidad.

25 %
148connected tanks · 3 accesses
Level 1 threshold triggeredTank A3 · 25 % · 2 min ago
Referencias
AntargazVitogazPicotyDyneffOleo100NielenBrétéchéAntargaz Energies AntargazVitogazPicotyDyneffOleo100NielenBrétéchéAntargaz Energies

Una plataforma para todo lo que necesites

Plataformas intuitivas para gestionar tus datos

Los datos recogidos por los sensores se centralizan en dos plataformas complementarias: DESK para los profesionales y SENS para los clientes finales.

Plataforma DESK Professional

Gestión centralizada de activos

  • Panel de control en tiempo real con mapa interactivo

  • Gestión de múltiples equipos: depósitos, cisternas, contadores, GPS, silos

  • Alertas configurables por umbral, variación o ausencia de variación

  • Un CRM integrado para gestionar a tus clientes y los espacios SENS

  • Acceso a la API y compatibilidad con PTV GROUP

Aplicación de cliente SENS

Seguimiento automático para tus clientes

  • Soporte de autoservicio para tus clientes

  • Visualización del nivel de los depósitos con widgets personalizables

  • Alertas push, por SMS, por correo electrónico o en la insignia con la frecuencia que quieras

  • Interfaz con varios espacios para navegar entre los distintos proveedores

  • Módulo de pedidos: pedidos automáticos según el nivel

  • Marca blanca: tu logotipo en el área de clientes

¿Por qué Four Data?

El ecosistema de Four Data en cifras

Dos plataformas diseñadas para maximizar tu eficiencia operativa

0
Plataformas complementarias: DESK y SENS
0+
Tipos de equipos compatibles
0
Canales de notificación: insignia, notificaciones push, SMS, correo electrónico
0%
Disponibilidad de la plataforma

Plataforma DESK

La plataforma profesional de gestión de activos.

DESK es el centro de control de tu negocio de telemetría. Accesible desde cualquier navegador web, reúne todas las herramientas que necesitas para supervisar tu red de sensores, gestionar a tus clientes y optimizar las operaciones diarias.

Panel de control centralizado

Una visión general al instante del estado de toda tu flota de un solo vistazo: el estado de los sensores, las pasarelas activas, los repetidores y los dispositivos que requieren atención, todo ello resaltado en la pantalla de inicio.

  • Total de sensores instalados / que envían datos

  • Alertas de dispositivos sin conexión y con la batería baja

  • Mapa interactivo de todas las instalaciones

Gestión de varios dispositivos

DESK es compatible con una amplia variedad de tipos de equipos, además de los depósitos de fuelóleo. Gestiona toda tu flota mixta desde una única interfaz.

  • Depósitos (combustible, GNR, AdBlue, agua, aceite, etc.)

  • Depósitos de gas (GLP, propano, butano), silos, calderas

  • Contadores, seguimiento por GPS, depósitos de hidrógeno

  • Modos de visualización: lista, mapa, tarjeta y 3D

Exportar: PNG · PDF · Excel

Sistema de alertas inteligente

Hay tres tipos de alertas que te mantienen informado de forma proactiva: puedes aplicarlas a activos concretos o, con un solo clic, a categorías enteras de depósitos.

  • 📉

    Umbral

    Se activa cuando un valor medido alcanza un nivel definido; es ideal para planificar la reposición de existencias.

  • 📈

    Variación

    Te avisa cuando un valor supera o queda por debajo de un umbral establecido; detecta consumos inusuales.

  • 🔕

    Sin cambios

    Detecta la ausencia de movimiento durante un periodo determinado; resulta útil para sensores inactivos o atascados.

CRM integrado — Gestión de SENS

Gestiona a todos tus clientes y sus cuentas de SENS directamente desde DESK, sin tener que cambiar de herramienta.

  • Lista completa de cuentas de clientes de SENS con todos los detalles

  • Crea clientes y asigna equipos a cada sede

  • Invita a nuevos usuarios, consulta el historial de inicio de sesión

  • 2 roles: Administrador (con todos los derechos) y Consultor (solo lectura)

API e integraciones

DESK se integra a la perfección en tu ecosistema actual gracias a potentes conectores y API abiertas.

  • Acceso a la API REST: recuperar datos mediante programación

  • Redirigir los datos a un servidor externo de terceros

  • Compatibilidad con PTV GROUP: optimización de la planificación de rutas

  • Exportaciones personalizadas desde la pestaña «Configuración»

Aplicación SENS

La app de seguimiento para tus clientes.

Disponible en iOS, Android y navegador web (sens.fourdata.io), SENS es el escaparate de tu servicio para tus clientes: claro, autónomo y listo para ofrecerlo con tu propia marca.

iOS

Android

PWA / Web

FOUR DATA · SENS inform
iOS Android
Tu depósito · Gasóleo de calefacción
68%
Quedan 1 870 litros
Autonomía estimada: unos 42 días
Insignia
Push
SMS
Envíe un correo electrónico a
Alerta configurada al 20 % — Notificación activa
🛒 Módulo de pedidos activo · Pedido automático al alcanzar el umbral: 20 %

Seguimiento en tiempo real

Ofrece a tus clientes una visión general clara y actualizada del estado de sus equipos mediante widgets personalizables: nivel actual, tendencias, historial e informe de consumo.

  • Nivel actual del depósito (según se ve en la mirilla)

  • Tendencias e historial de todas las lecturas

  • Autonomía estimada según el consumo

  • Informe del historial de repostajes y del consumo de combustible

Alertas personalizadas — 4 canales

Los clientes configuran sus propias alertas (límites o condiciones de activación) y tienen control total sobre el canal y la frecuencia: una vez, a diario o en cada lectura.

  • Depósitos (combustible, GNR, AdBlue, agua, aceite, etc.)

  • Depósitos de gas (GLP, propano, butano), silos, calderas

  • Contadores, seguimiento por GPS, depósitos de hidrógeno

  • Modos de visualización: lista, mapa, tarjeta y 3D

Notificaciones de insignia

Notificaciones push

SMS

Correo electrónico

Varios espacios y funciones

Los clientes pueden pasar de un espacio a otro sin problemas desde una sola cuenta. Gestión detallada de roles y compatibilidad con los temas claro y oscuro.

  • Navegación por varios espacios desde una sola cuenta

  • 2 roles: Administrador y Gestor (solo lectura)

  • Invita a nuevos usuarios por correo electrónico

  • Tema claro u oscuro

Marca blanca y módulo de pedidos

Personaliza SENS con el logotipo de tu empresa para ofrecer una experiencia de marca a tus clientes y automatiza las solicitudes de reposición en función del nivel del depósito.

  • Marca blanca: añade tu logotipo al área de clientes

  • Módulo de pedidos: pedido automático que se activa al alcanzar un umbral definido

  • Reforzar la imagen de marca entre los clientes finales

Comparación

DESK vs SENS: dos interfaces, dos usos.

Echa un vistazo rápido a lo que ofrece cada plataforma y cuál es la más adecuada para cada perfil.

DESK PRO frente a SENS CLIENT

Comparativa completa de características
Sección DESK PRO SENS CLIENT
Destinatarios Profesionales (distribuidores, operadores) Usuarios finales (particulares, empresas)
Asistencia Navegador web (ordenador) iOS, Android, navegador web (PWA)
Gestión multicliente CRM integrado, creación de espacios de trabajo Varios espacios de trabajo, navegación fluida
Acceso a la API ✓ API completa + PTV GROUP No disponible
Tipos de alertas Umbral, variación, ausencia de variación, múltiples condiciones Umbral, variación — 4 canales: notificación en la pantalla, notificación push, SMS, correo electrónico
Configuración de los sensores ✓ Gestión completa de la flota Solo visualización
Exportaciones Excel · PNG · PDF No disponible
Marca blanca ✓ Disponible ✓ Logotipo personalizado
Módulo de pedidos ✓ Disponible Disponible si está activado en DESK

Integraciones y ecosistema

Se integra con tus herramientas actuales.

DESK se integra con tu ERP, CMMS y software de logística a través de API abiertas y conectores nativos.

API REST

Recupera todos los datos de los sensores mediante programación. Integra la telemetría en tiempo real en tus propios paneles de control, ERP o CMMS.

  • Puntos finales autenticados y seguros

  • Datos en tiempo real e históricos

  • Los datos personalizados se redirigen a servidores de terceros

PTV GROUP

Integración nativa con PTV GROUP para planificar rutas de forma inteligente en función de los niveles de los depósitos en tiempo real: prioriza automáticamente las entregas.

  • Los datos de nivel en tiempo real alimentan el motor de cálculo de rutas

  • Reduce los desplazamientos innecesarios

  • Optimizar la planificación de las entregas

ERP y CMMS

Conecta DESK a tus sistemas de planificación de recursos empresariales o de mantenimiento. Automatiza los flujos de información y activa órdenes de trabajo a partir de los datos de los sensores.

  • Flujos de datos automatizados

  • Activar tareas de mantenimiento a partir de alertas

  • Exportaciones personalizadas en Excel, PNG y PDF

Preguntas frecuentes

Todo lo que necesitas saber sobre
DESK & SENS.

El acceso a DESK y SENS está incluido en tu suscripción a Four Data. Las condiciones exactas dependen de tu contrato. Ponte en contacto con el equipo de ventas para obtener información adaptada a tu situación.

DESK está optimizado para su uso en ordenadores de sobremesa a través de un navegador web. Para la supervisión desde el móvil, tus clientes utilizan la aplicación SENS (iOS / Android). Los técnicos también tienen acceso a una aplicación específica para instaladores.

Sí, SENS ofrece una opción de marca blanca. Puedes integrar tu logotipo profesional para ofrecer a tus clientes una experiencia totalmente personalizada con tu marca.

Tus clientes reciben alertas a través de los 4 canales que elijan: insignia en la app, notificación push, SMS y correo electrónico. También pueden elegir la frecuencia de recepción: una vez, a diario o cada vez que se realice una lectura.

Sí. DESK incluye un CRM integrado que te permite gestionar a todos tus clientes y sus cuentas SENS desde una única interfaz, asignar equipos a las instalaciones y controlar el acceso de los usuarios mediante dos roles: Administrador y Consultor.

DESK te permite exportar gráficos en formato PNG o PDF, y tablas de medidas en formato Excel. También puedes configurar exportaciones personalizadas desde la pestaña «Configuración».

SENS necesita conexión a Internet para mostrar datos en tiempo real. Al ser una aplicación web progresiva (PWA), puede almacenar en caché algunos datos cargados previamente para verlos sin conexión, pero las actualizaciones en tiempo real requieren conexión a Internet.

Sí. El módulo de pedidos de SENS lo activa y configura el operador desde DESK. Cada cliente puede tener su propio umbral que active solicitudes automáticas de pedidos, adaptadas a sus patrones de consumo.

¿Estás listo para sacar el máximo partido a tus datos?

Descubre cómo DESK & SENS
transforman tu gestión de activos.

Ofrece a tus clientes una experiencia de seguimiento excepcional sin perder el control operativo total de tu flota.