Accueil · Solutions · Plateformes

DESK & SENS :

deux plateformes complémentaires pour la surveillance de vos installations de stockage.

Les capteurs collectent des données. Les plateformes les transforment en décisions. Four Data vous propose deux interfaces logicielles conçues pour des usages distincts mais complémentaires : DESK, la plateforme professionnelle qui vous offre une vue d’ensemble complète de vos équipements, et SENS, l’application disponible sur mobile et via un navigateur Web, qui permet à vos clients finaux de surveiller leurs réservoirs en toute autonomie.

Ensemble, DESK et SENS couvrent l’ensemble de la chaîne : du contrôle opérationnel de centaines de capteurs à la consultation des niveaux des réservoirs depuis un smartphone. Vous gardez le contrôle, vos clients bénéficient d’une meilleure visibilité.

25 %
148connected tanks · 3 accesses
Level 1 threshold triggeredTank A3 · 25 % · 2 min ago
Références
AntargazVitogazPicotyDyneffOleo100NielenBrétéchéAntargaz Energies AntargazVitogazPicotyDyneffOleo100NielenBrétéchéAntargaz Energies

Une plateforme qui répond à tous vos besoins

Des plateformes intuitives pour la gestion de vos données

Les données collectées par les capteurs sont centralisées sur deux plateformes complémentaires : DESK, destinée aux professionnels, et SENS, destinée aux clients finaux.

Plateforme DESK Professional

Gestion centralisée des actifs

  • Tableau de bord en temps réel avec carte interactive

  • Gestion de plusieurs équipements : réservoirs, citernes, compteurs, GPS, silos

  • Alertes configurables en fonction d’un seuil, d’une variation ou de l’absence de variation

  • Un CRM intégré pour gérer vos clients et vos espaces SENS

  • Accès à l’API et compatibilité avec PTV GROUP

Application client SENS

Un suivi autonome pour vos clients

  • Une assistance en libre-service pour vos clients

  • Affichage du niveau des réservoirs à l’aide de widgets personnalisables

  • Alertes push, par SMS, par e-mail ou via un badge, à la fréquence de votre choix

  • Interface multi-espaces permettant de naviguer entre différents fournisseurs

  • Module de commande : commande automatique en fonction du niveau

  • Marque blanche : votre logo dans l’espace client

Pourquoi « Four Data » ?

L’écosystème « Four Data » en chiffres

Deux plateformes conçues pour optimiser votre efficacité opérationnelle

0
Plateformes complémentaires — DESK & SENS
0+
Types d’équipements pris en charge
0
Canaux de notification — badge, notification push, SMS, e-mail
0%
Disponibilité de la plateforme

Plateforme DESK

La plateforme professionnelle de gestion d’actifs.

DESK est le centre de commande de votre activité de télémétrie. Accessible depuis n’importe quel navigateur web, il regroupe tous les outils nécessaires pour surveiller votre parc de capteurs, gérer vos clients et optimiser vos opérations quotidiennes.

Tableau de bord centralisé

Un aperçu instantané de l’état de l’ensemble de votre parc en un seul coup d’œil : état des capteurs, passerelles actives, répéteurs et appareils nécessitant une intervention, le tout mis en évidence sur l’écran d’accueil.

  • Nombre total de capteurs déployés / transmettant des données

  • Alertes en cas de déconnexion ou de batterie faible

  • Carte interactive de l’ensemble des établissements

Gestion multi-appareils

DESK prend en charge une grande variété de types d’équipements, au-delà des réservoirs de fioul. Gérez l’ensemble de votre parc mixte à partir d’une seule et même interface.

  • Réservoirs (carburant, GNR, AdBlue, eau, huile, etc.)

  • Réservoirs de gaz (GPL, propane, butane), silos, chaudières

  • Compteurs, suivi GPS, réservoirs d’hydrogène

  • Modes d’affichage : liste / carte / fiche / vue 3D

Exportations : PNG · PDF · Excel

Système d’alerte intelligent

Trois types d’alertes vous tiennent informé de manière proactive : vous pouvez les appliquer à des actifs individuels ou les attribuer en masse à des catégories entières de réservoirs en un seul clic.

  • 📉

    Seuil

    Se déclenche lorsqu’une valeur mesurée atteint un seuil défini — idéal pour la planification des réapprovisionnements.

  • 📈

    Variation

    Vous alerte lorsque une valeur dépasse ou descend en dessous d’un seuil défini — détecte toute consommation inhabituelle.

  • 🔕

    Aucun changement

    Détecte l’absence de mouvement pendant une période définie — utile pour les capteurs inactifs ou bloqués.

CRM intégré — Gestion SENS

Gérez tous vos clients et leurs comptes SENS directement depuis DESK, sans avoir à changer d’outil.

  • Liste complète des comptes clients SENS avec leurs détails

  • Créer des clients et attribuer du matériel à chaque site

  • Inviter de nouveaux utilisateurs, consulter l’historique des connexions

  • 2 rôles : Administrateur (avec tous les droits) et Consultant (en lecture seule)

API et intégrations

DESK s’intègre parfaitement à votre écosystème existant grâce à des connecteurs performants et à des API ouvertes.

  • Accès à l’API REST — récupération des données par programmation

  • Rediriger les données vers un serveur externe tiers

  • Compatibilité avec PTV GROUP — optimisation de la planification d’itinéraires

  • Exportations personnalisées à partir de l’onglet « Paramètres »

Application SENS

L’application de suivi destinée à vos clients.

Disponible sur iOS, Android et via un navigateur Web (sens.fourdata.io), SENS est la vitrine idéale pour présenter votre service à vos clients : claire, autonome et prête à être personnalisée en marque blanche.

iOS

Android

PWA / Web

FOUR DATA · SENS
iOS Android
Votre cuve · Fioul domestique
68%
Il reste 1 870 litres
Autonomie estimée : environ 42 jours
Insigne
Pousser
SMS
Courriel :
Alerte configurée à 20 % — Notification active
🛒 Module de commande activé · Commande automatique à partir d'un seuil de 20 %

Suivi en temps réel

Offrez à vos clients une vue d’ensemble claire et actualisée de l’état de leurs équipements grâce à des widgets personnalisables : niveau actuel, tendances, historique et rapport de consommation.

  • Niveau actuel du réservoir (tel qu’indiqué par le voyant)

  • Évolution et historique de toutes les mesures

  • Autonomie estimée en fonction de la consommation

  • Historique des pleins et rapport sur la consommation de carburant

Alertes personnalisées — 4 canaux

Les clients configurent eux-mêmes leurs alertes (seuils ou conditions de déclenchement) et disposent d’un contrôle total sur le canal et la fréquence : une seule fois, quotidiennement ou à chaque relevé.

  • Réservoirs (carburant, GNR, AdBlue, eau, huile, etc.)

  • Réservoirs de gaz (GPL, propane, butane), silos, chaudières

  • Compteurs, suivi GPS, réservoirs d’hydrogène

  • Modes d’affichage : liste / carte / fiche / vue 3D

Badge

Notifications push

SMS

E-mail

Espaces et rôles multiples

Les clients peuvent passer d’un espace à l’autre en toute fluidité à partir d’un seul compte. Gestion fine des rôles et prise en charge des thèmes clair et foncé.

  • Navigation entre plusieurs espaces à partir d’un seul compte

  • 2 rôles : Administrateur et Responsable (en lecture seule)

  • Invitez de nouveaux utilisateurs par e-mail

  • Thème clair ou foncé

Module « marque blanche » et module de commande

Personnalisez SENS avec le logo de votre entreprise pour offrir une expérience client à l’image de votre marque, et automatisez les demandes de réapprovisionnement en fonction du niveau des réservoirs.

  • Marque blanche : ajoutez votre logo à l’espace client

  • Module de commande : commande automatique déclenchée lorsqu’un seuil défini est atteint

  • Renforcer l’image de marque auprès des clients finaux

Comparaison

DESK vs SENS — deux interfaces, deux utilisations.

Découvrez en un coup d’œil ce que chaque plateforme a à offrir et laquelle convient le mieux à chaque profil.

DESK PRO vs SENS CLIENT

Comparaison complète des fonctionnalités
Rubrique DESK PRO SENS CLIENT
Public cible Professionnels (distributeurs, opérateurs) Utilisateurs finaux (particuliers, entreprises)
Assistance Navigateur Web (ordinateur de bureau) iOS, Android, navigateur Web (PWA)
Gestion multi-clients CRM intégré, création d’espaces de travail Gestion de plusieurs espaces de travail, navigation fluide
Accès à l'API ✓ API complète + PTV GROUP Non disponible
Types d'alertes Seuil, variation, absence de variation, conditions multiples Seuil, variation — 4 canaux : notification sur badge, notification push, SMS, e-mail
Configuration des capteurs ✓ Gestion complète de la flotte Consultation uniquement
Exportations Excel · PNG · PDF Non disponible
Marque blanche ✓ Disponible ✓ Logo personnalisé
Module de commande ✓ Disponible Disponible s'il est activé sur DESK

Intégrations et écosystème

Compatible avec vos outils existants.

DESK s’intègre à vos logiciels ERP, GMAO et logistiques grâce à des API ouvertes et à des connecteurs natifs.

API REST

Récupérez toutes les données des capteurs par programmation. Intégrez la télémétrie en temps réel à vos propres tableaux de bord, à votre ERP ou à votre GMAO.

  • Sécuriser les terminaux authentifiés

  • Données en temps réel et historiques

  • Les données personnalisées sont redirigées vers des serveurs tiers

PTV GROUP

Intégration native avec PTV GROUP pour une planification intelligente des itinéraires en fonction des niveaux des réservoirs en temps réel — hiérarchisation automatique des livraisons.

  • Les données de niveau en temps réel alimentent le moteur de calcul d’itinéraire

  • Réduire les déplacements inutiles

  • Optimiser la planification des livraisons

ERP et GMAO

Connectez DESK à vos systèmes de gestion intégrée (ERP) ou de maintenance. Automatisez les flux d’informations et déclenchez des ordres de travail à partir des données des capteurs.

  • Flux de données automatisés

  • Déclencher des tâches de maintenance à partir d’alertes

  • Exportations personnalisées au format Excel, PNG et PDF

Foire aux questions

Tout ce que vous devez savoir sur
BUREAU ET SENS.

L’accès à DESK et SENS est inclus dans votre abonnement à Four Data. Les conditions exactes dépendent de votre contrat. Veuillez contacter l’équipe commerciale pour obtenir des informations adaptées à votre situation.

DESK est optimisé pour une utilisation sur ordinateur via un navigateur Web. Pour la surveillance sur mobile, vos clients utilisent l’application SENS (iOS / Android). Les techniciens ont également accès à une application dédiée aux installateurs.

Oui, SENS propose une option « marque blanche ». Vous pouvez intégrer votre logo professionnel afin d’offrir à vos clients une expérience entièrement personnalisée à l’image de votre marque.

Vos clients reçoivent des alertes via les 4 canaux de leur choix : badge dans l’application, notification push, SMS et e-mail. Ils peuvent également choisir la fréquence de réception : une seule fois, quotidiennement ou à chaque relevé.

Oui. DESK intègre un CRM qui vous permet de gérer l’ensemble de vos clients et leurs comptes SENS à partir d’une interface unique, d’affecter du matériel à des sites et de contrôler les droits d’accès des utilisateurs grâce à deux rôles : Administrateur et Consultant.

DESK prend en charge l’exportation de graphiques au format PNG ou PDF, ainsi que celle de tableaux de mesures au format Excel. Vous pouvez également configurer des exportations personnalisées à partir de l’onglet « Paramètres ».

SENS nécessite une connexion Internet pour afficher les données en temps réel. En tant qu’application web progressive (PWA), elle peut mettre en cache certaines données déjà chargées pour permettre une consultation hors ligne, mais les mises à jour en temps réel nécessitent une connexion Internet.

Oui. Le module de commande de SENS est activé et configuré depuis DESK par l’opérateur. Chaque client peut disposer de son propre seuil déclenchant des demandes de commande automatiques, adapté à ses habitudes de consommation.

Prêts à maîtriser vos données ?

Découvrez comment les solutions «
» de DESK & SENS transforment votre gestion d’actifs.

Offrez à vos clients une expérience de suivi exceptionnelle tout en conservant un contrôle opérationnel total sur votre flotte.