El fin de los sistemas 2G y 3G: ¿cómo puedes evitar que se estropeen los sensores de combustible?

Tiempo de lectura: 10 min. · Actualizado el 15 de julio de 2026 · Elaborado con la colaboración de François Clément, director comercial de FOUR DATA

• ¿Cuándo se van a eliminar las redes 2G y 3G en Francia?
• ¿Y qué pasa en el resto de Europa? Siete países, siete calendarios
• Por qué tus sensores de depósito están en primera línea
• Inventario de tus dispositivos M2M: un método en 5 pasos
• Prioriza la sustitución de componentes en función del riesgo empresarial
• LTE-M, NB-IoT o LoRaWAN: ¿qué tecnología de conexión sustituirá a la 2G?
• Cómo garantiza FOUR DATA la continuidad de la supervisión
• Qué va a cambiar una vez que termine la migración
• Preguntas frecuentes
• ¿Está lista tu flota para septiembre de 2026?

El fin de la 2G ya no es una perspectiva lejana: Orange va a desconectar su red 2G en nueve departamentos del suroeste entre marzo y junio de 2026, y entre el 22 de septiembre y el 20 de octubre de 2026 la desconexión se extenderá a toda Francia. SFR y Bouygues Telecom seguirán este ejemplo hasta diciembre de 2026.

Para las empresas de suministro energético o las empresas industriales, la norma es la siguiente: todos los contadores, módems o sensores de nivel que aún tengan un módulo 2G dejarán de funcionar el día en que se desconecte la red en su región. Esta guía te ayudará a hacer un inventario de tus dispositivos, establecer prioridades para su sustitución y elegir una vía sostenible hacia la conectividad.

Las redes 2G se desconectarán en Francia a finales de 2026: Orange llevará a cabo la desconexión entre el 22 de septiembre y el 20 de octubre de 2026, mientras que SFR y Bouygues Telecom desconectarán sus redes 2G en diciembre de 2026. Después vendrá el apagón de la 3G: a finales de 2028 en el caso de Orange y SFR, y a finales de 2029 en el de Bouygues Telecom.

Hay dos detalles que son muy importantes para una red M2M descentralizada. En primer lugar, la desconexión se hace zona por zona y no de golpe en todo el país: un sensor de Bayona dejó de transmitir datos en marzo de 2026, mientras que su homólogo de Lille seguirá funcionando hasta octubre.

A partir de ahí, la planificación queda en manos de los operadores de red. La Arcep publica y actualiza la información en su hoja informativa sobre el apagón de las redes 2G y 3G; hay que revisar esta información antes de tomar una decisión.

Fuentes: ARCEP y operadores nacionales, resumen de FOUR DATA, actualizado en junio de 2026. Las fechas pueden variar.

No hay un plazo único a nivel europeo: cada operador establece su propio calendario, y la diferencia puede llegar a ser de hasta cinco años entre Suecia —que dejará de producir electricidad a partir del carbón ya en diciembre de 2025— y Bélgica, que se ha dado de plazo hasta 2030.

Hay tres casos que merecen una atención especial.En primer lugar, Alemania: el apagón para el público en general tendrá lugar en 2028, pero Vodafone mantendrá unservicio 2G para aplicaciones críticas del IoT (ascensores, eCall, sistemas de alarma) hasta finales de 2030. Esta prórroga solo se aplica a determinados contratos; un sensor de depósito de combustible convencional no entra automáticamente en esta categoría.

El siguiente es Bélgica, donde el orden es al revés: allí ya se desconectó la 3G a mediados de 2025, mientras que la 2G seguirá en funcionamiento hasta 2030 como muy tarde. Así que un módem 3G ya no funciona allí, mientras que su equivalente 2G sigue operativo. Por último, Dinamarca: ningún operador ha anunciado una fecha, lo que no garantiza que la red vaya a seguir funcionando. Si hoy se pusieran en marcha nuevos dispositivos 2G allí, sería como instalar una tecnología que en el resto de Europa ya se ha dado por obsoleta.

Para un distribuidor que opera en Francia, los países del Benelux y la región DACH, esta discrepancia significa que hay que elaborar un calendario específico para cada país, en lugar de un único plan global. FOUR DATA utiliza sus sensores LTE-M, NB-IoT y LoRaWAN en estos distintos mercados y adapta las fases de sustitución al calendario local de cada operador: primero en Francia y Suecia, luego en los Países Bajos y Noruega, y en una segunda fase, en Alemania y Bélgica.

Hay un smartphone 2G que llama la atención: ya no se pueden hacer llamadas con él, se queja su dueño. Un sensor de nivel instalado hace ocho años en un depósito de GLP en una zona rural ya no envía ninguna señal. Ya no transmite los datos de medición, la plataforma muestra el último valor conocido y nadie se da cuenta hasta la siguiente inspección… o, peor aún, hasta que se produce una fuga en las instalaciones del cliente.

Las cifras de la Arcep confirman la magnitud de este retraso. A finales de marzo de 2026, el informe trimestral de la Arcep seguía indicando que había 2 millones de tarjetas SIM en dispositivos que solo admiten 2G, o 4,5 millones si se incluyen los dispositivos 2G/3G. Una parte importante de este total corresponde a dispositivos M2M: alarmas de emergencia, contadores, dispositivos de localización y, sobre todo, sensores de nivel de combustible, así como módems de telemetría que se instalaron a principios de la década de 2010.

Estos dispositivos no se incluyen en los inventarios informáticos habituales por una sencilla razón: no son de nadie. El depósito está en las instalaciones del cliente final, el sensor lo instaló un subcontratista, la tarjeta SIM la gestiona un operador M2M externo y la suscripción se renueva automáticamente desde hace años. El resultado: el día que se produce una avería, el distribuidor pierde, sin previo aviso, el control sobre decenas o cientos de ubicaciones de stock.

En FOUR DATA ya hemos ayudado a varios distribuidores con este proceso de inventario. Una y otra vez se repite el mismo patrón: el número real de instalaciones resulta ser mayor de lo que se había estimado inicialmente, ya que precisamente las instalaciones más antiguas son las que están peor documentadas.

1. Elabora una lista de las tarjetas SIM activas para cada operador de red o proveedor de conectividad M2M, indicando la tecnología de acceso (2G, 3G, 4G, LTE-M, NB-IoT).
2. Comprueba que los datos coincidan con la lista de dispositivos de campo: medidores, módems, dispositivos de control, localizadores GPS, incluyendo números de serie, datos de instalación y ubicaciones.
3. Averigua qué dispositivos solo son compatibles con 2G y cuáles con 3G y 2G: según el calendario de los operadores, se irán retirando progresivamente del mercado.
4. Evalúa cada ubicación en función de la importancia de las existencias, la distancia, la accesibilidad, si se trata de un cliente estratégico y si hay una zona ATEX.
5. Elabora el plan de sustitución, empezando por las zonas cuyas fechas de caducidad sean las más próximas.

En el paso 4, se convierte un archivo de Excel en un plan de acción. Basándonos en la evaluación específica de la empresa, nos centramos primero en las áreas que generarán altos costes si no se toman medidas: el depósito del cliente con un contrato de rellenado automático, el trayecto de 90 minutos hasta la ubicación apartada y el almacén de material clasificado.

¿Quieres externalizar esta comprobación? Los equipos de FOUR DATA compararán tu lista de ubicaciones con los planes de contingencia y las pruebas de cobertura de red.

No todos los depósitos son iguales. En la mayoría de los parques que hemos estudiado, basta con clasificarlos en tres categorías.

Hay que solucionar el nivel 1 antes de acordonar la zona. Lugares en los que un fallo del sensor supone un riesgo inmediato: una fuga de gas en las instalaciones de un cliente empresarial, una inundación en un centro ICPE o un depósito de GNR en una explotación agrícola durante la cosecha. En estos lugares, la sustitución se planifica como una medida prioritaria y no como una tarea de mantenimiento rutinaria.

Nivel 2: Terminarlo en un plazo de 6 meses. Centros que se supervisan de forma remota para optimizar las rutas de reparto, sin que por ello exista un riesgo inmediato de retrasos en las entregas. En este contexto, una pérdida de datos provoca un empeoramiento del rendimiento logístico (la necesidad de volver a llamar a los clientes, rutas de reparto incompletas), pero sin llegar a provocar una crisis de seguridad.

Nivel 3, aún por evaluar. Dispositivos cuya vida útil ha llegado a su fin, cuentas de clientes canceladas y depósitos retirados. La eliminación de la red 2G ofrece la oportunidad de hacer limpieza en el parque de dispositivos y dejar de pagar las cuotas de suscripción de la tarjeta SIM por las conexiones inactivas.

Este proceso de clasificación tiene un efecto secundario muy útil: pone de manifiesto los costes reales del parque de dispositivos antiguos. Varios de nuestros clientes se han dado cuenta de que les habían cobrado docenas de conexiones M2M por dispositivos que llevaban años sin utilizarse.

Hay tres tecnologías que se utilizan para sustituir los módulos 2G en los sensores de depósito. La elección correcta depende del lugar de uso y no de una preferencia general.

Un cálculo teórico no sustituye a una medición in situ. La cobertura de LTE-M o NB-IoT varía de una zona a otra, incluso dentro del mismo municipio.

FOUR DATA desarrolla y fabrica sensores industriales para el IoT que se comunican de forma nativa a través de LTE-M, NB-IoT, LoRaWAN o Sigfox, y los integra en sus plataformas de monitorización «Desk» y «Sens». La gama de productos NOVA cubre las principales áreas de aplicación de la transición: NOVA PRESSION para depósitos de diésel, GNR, gasóleo de calefacción y AdBlue; NOVA ROCHESTER para depósitos equipados con sensores de nivel Rochester; y NOVA PULSE para contadores de gas.

En Europa hay unos 80 000 sensores FOUR DATA en funcionamiento, entre otros, en empresas distribuidoras como Antargaz Energies, Vitogaz, Dyneff y Picoty. Esta base de instalaciones existente es clave para un proyecto de migración: Ya se han identificado y resuelto los distintos escenarios (diferentes tipos de roscas en los depósitos, zonas sin cobertura, emplazamientos ATEX y medidores mecánicos de nivel que hay que mantener), a menudo utilizando adaptadores de fabricación propia.

El cambio no se limita solo a sustituir una carcasa. Cambiar un sensor 2G es la oportunidad perfecta para revisar toda la cadena: una frecuencia de notificación adaptada al uso (los datos se transmiten según su importancia con una frecuencia configurable, que va desde varias veces al día hasta una vez a la semana), umbrales de alarma, la integraciónde los niveles de llenado en el sistema ERP o en el software de planificación de rutas, así como un portal de clientes de marca blanca a través de Sens para distribuidores que quieran convertir este reto técnico en una oferta de servicio visible.

La primera ventaja es de carácter defensivo: incluso tras un fallo, se siguen recibiendo datos. La segunda ventaja es de carácter ofensivo, y suele ser el argumento con el que se justifica el presupuesto. Los sensores más nuevos proporcionan datos de medición más fiables y con mayor frecuencia que los módems 2G de la generación anterior. Los equipos están pasando ahora de una gestión reactiva (entrega cuando llama el cliente) a una gestión proactiva (entrega cuando lo recomienda la previsión de autonomía).

Dejemos claro lo que prometemos: la transición no elimina las interrupciones ni las intervenciones. Sin embargo, reduce la incertidumbre, hace que la planificación de rutas sea más fiable y da una ventaja al servicio de atención al cliente a la hora de gestionar las llamadas entrantes. Con una flota de varios cientos de camiones cisterna, esto se traduce en más viajes a plena carga y en evitar situaciones de emergencia.