El fin de la 2G y la 3G: ¿cómo puedes evitar que los sensores de combustible dejen de funcionar?

Tiempo de lectura: 10 min. · Actualizado el 15 de julio de 2026 · Elaborado con la colaboración de François Clément, director comercial de FOUR DATA

• ¿Cuándo se van a retirar las redes 2G y 3G en Francia?
• ¿Y qué pasa con el resto de Europa? Siete países, siete calendarios
• ¿Por qué los sensores de tu depósito están en primera línea?
• Cómo hacer un inventario de tus dispositivos M2M: un método en 5 pasos
• Prioriza las sustituciones en función del riesgo empresarial
• LTE-M, NB-IoT o LoRaWAN: ¿qué tecnología de conectividad tomará el relevo del 2G?
• Cómo garantiza FOUR DATA la continuidad de la supervisión
• ¿Qué va a cambiar cuando termine la migración?
• Preguntas frecuentes
• ¿Está tu flota preparada para septiembre de 2026?

El fin de la 2G ya no es una perspectiva lejana: Orange va a desconectar su red 2G en nueve departamentos del suroeste entre marzo y junio de 2026, y entre el 22 de septiembre y el 20 de octubre de 2026, la desconexión se extenderá a toda la Francia metropolitana. SFR y Bouygues Telecom harán lo mismo antes de diciembre de 2026.

Si eres una empresa de suministro energético o un operador industrial, cualquier contador, módem o sensor de nivel que siga equipado con un módulo 2G dejará de funcionar la fecha en que se desactive la red en tu región. Esta guía te ayudará a hacer un inventario de tus equipos, priorizar las sustituciones y elegir una solución de conectividad sostenible.

La red 2G se va a desconectaren Francia continental a finales de 2026: Orange llevará a cabo la desconexión entre el 22 de septiembre y el 20 de octubre de 2026, mientras que SFR y Bouygues Telecom desconectarán sus redes 2G en diciembre de 2026. La siguiente será la 3G: a finales de 2028 para Orange y SFR, y a finales de 2029 para Bouygues Telecom.

Hay dos detalles que marcan una gran diferencia en una red M2M distribuida. En primer lugar, el apagón se produce zona por zona, no de golpe en todo el país: un sensor de Bayona dejó de transmitir en marzo de 2026, mientras que su homólogo de Lille seguirá funcionando hasta octubre.

Ahora, la planificación está en manos de los operadores de red. La Arcep publica y actualiza la información en su ficha informativa sobre el apagón de las redes 2G y 3G; hay que revisar esta información antes de tomar una decisión.

Fuentes: ARCEP y operadores nacionales; resumen elaborado por FOUR DATA, actualizado en junio de 2026. Las fechas están sujetas a cambios.

No hay una fecha límite común en Europa: cada operador establece su propio calendario, y la diferencia llega a ser de hasta cinco años entre Suecia —que dejará de usar el carbón para generar electricidad ya en diciembre de 2025— y Bélgica, que se ha fijado el plazo hasta 2030.

Hay tres situaciones que merecen una atención especial.En primer lugar, Alemania: el cierre para el público en general tendrá lugar en 2028, pero Vodafone mantendrá un servicio 2Greservado para aplicaciones críticas del IoT (ascensores, eCall, sistemas de alarma) hasta finales de 2030. Esta prórroga solo se aplica a contratos específicos; un sensor estándar de depósito de combustible no entra automáticamente en esta categoría.

El siguiente es Bélgica, donde el orden es al revés: allí la red 3G se ha desactivado desde mediados de 2025, mientras que la 2G seguirá en uso hasta 2030 como muy tarde. Así que un módem 3G ya no te funcionará allí, mientras que uno 2G sí que seguirá funcionando. Por último, Dinamarca: ningún operador ha anunciado una fecha, lo que no garantiza que siga funcionando. Si hoy se instalaran allí nuevos equipos de 2G, sería como poner en marcha una tecnología que ya se ha descartado en el resto de Europa.

Para un distribuidor que opera en Francia, el Benelux y la región DACH, esta disparidad implica que hay que elaborar un calendario retroactivo para cada país, en lugar de un único plan general. FOUR DATA está implantando sus sensores LTE-M, NB-IoT y LoRaWAN en estos distintos mercados y adaptando las fases de sustitución al calendario local de cada operador: primero Francia y Suecia, luego los Países Bajos y Noruega, y en una segunda fase, Alemania y Bélgica.

Hay un smartphone 2G que llama la atención: ya no puedes hacer llamadas con él, se queja su dueño. Un sensor de nivel instalado hace ocho años en un depósito de GLP en una zona rural no envía señal. Deja de transmitir los datos de medición, la plataforma muestra el último valor conocido y nadie se da cuenta hasta la siguiente inspección… o, peor aún, hasta que se produce una fuga en las instalaciones del cliente.

Las cifras de la Arcep confirman la magnitud de este retraso. A finales de marzo de 2026, el informe trimestral de la Arcep seguía indicando que había 2 millones de tarjetas SIM en dispositivos que solo admiten 2G, y 4,5 millones si se incluyen los dispositivos 2G/3G. Una parte importante de este total la constituyen los dispositivos M2M: alarmas de emergencia, contadores, localizadores y, más concretamente, sensores de nivel de combustible y módems de telemetría instalados a principios de la década de 2010.

Estos dispositivos quedan fuera del alcance de los inventarios informáticos tradicionales por una sencilla razón: no son de nadie. El depósito está en las instalaciones del cliente final, el sensor lo instaló un subcontratista, la tarjeta SIM la gestiona un operador M2M externo y la suscripción se ha renovado automáticamente durante años. El resultado: el día de la interrupción del servicio, el distribuidor pierde la pista de decenas o cientos de ubicaciones de inventario sin ningún aviso previo.

En FOUR DATA, hemos ayudado a varios distribuidores con este proceso de inventario. Una y otra vez se repite el mismo patrón: el número real de instalaciones resulta ser mayor de lo que se había estimado al principio, porque las instalaciones más antiguas son también las que están peor documentadas.

1. Haz una lista de las tarjetas SIM activas de cada operador o proveedor de conectividad M2M, indicando la tecnología de acceso (2G, 3G, 4G, LTE-M, NB-IoT).
2. Compara con la lista de equipos de campo: contadores, módems, unidades de control y localizadores GPS, incluyendo los números de serie, las fechas de instalación y las ubicaciones.
3. Averigua qué dispositivos solo son compatibles con 2G y cuáles lo son tanto con 3G como con 2G: según el calendario de los operadores, estos se irán retirando progresivamente.
4. Evalúa cada ubicación: la importancia de las existencias, la distancia, la accesibilidad, si se trata o no de un cliente estratégico y si hay alguna zona ATEX.
5. Elabora el calendario de sustitución, empezando por las zonas cuyas fechas de caducidad sean las más cercanas.

En el paso 4, se convierte un archivo de Excel en un plan de acción. Basándonos en la evaluación específica de la empresa, abordamos primero las áreas que supondrán un gran gasto si no se toman medidas: el depósito del cliente con un contrato de reposición automática, la ubicación remota a 90 minutos en coche y el almacén clasificado.

¿Te gustaría externalizar esta evaluación? Los equipos de FOUR DATA compararán tu lista de ubicaciones con los calendarios de cortes de servicio y las pruebas de cobertura de la red.

No todos los tanques son iguales. En la mayoría de los parques que hemos inspeccionado, basta con una clasificación de tres niveles.

Hay que ocuparse del nivel 1 antes de cerrar la zona. Lugares en los que un fallo del sensor supone un riesgo inmediato: una fuga de gas en las instalaciones de un cliente empresarial, una inundación en una instalación ICPE o un depósito de GNR en una granja durante la cosecha. En estos lugares, la sustitución se programa como una intervención prioritaria, no como una tarea de mantenimiento rutinario.

Nivel 2: Hay que terminarlo en un plazo de 6 meses. Lugares que se supervisan a distancia para optimizar las rutas de reparto, sin que haya un riesgo inmediato de que se agoten las existencias. La pérdida de datos en este contexto hace que baje el rendimiento logístico (tienes que volver a llamar a los clientes, rutas de reparto que no se completan), pero no provoca una crisis de seguridad.

Nivel 3, pendiente de evaluar. Equipos que han llegado al final de su vida útil comercial, cuentas de clientes canceladas y depósitos retirados. La retirada progresiva de la tecnología 2G te da la oportunidad de liquidar el inventario de equipos y dejar de pagar las cuotas de suscripción de las tarjetas SIM de las conexiones inactivas.

Este proceso de clasificación tiene un efecto secundario muy útil: pone de manifiesto los costes reales del parque de equipos antiguos. Varios de nuestros clientes se han dado cuenta durante el proceso de que les estaban cobrando por docenas de líneas M2M correspondientes a equipos que llevan años sin utilizarse.

Hay tres tecnologías que se usan para sustituir los módulos 2G en los sensores de los depósitos. La elección adecuada depende de la ubicación, no de una preferencia general.

Un cálculo teórico no puede sustituir a una medición in situ. La cobertura de LTE-M o NB-IoT varía de una zona técnica a otra, incluso dentro del mismo municipio.

FOUR DATA diseña y fabrica sensores industriales para el IoT que se comunican de forma nativa a través de LTE-M, NB-IoT, LoRaWAN o Sigfox, y los integra con sus plataformas de monitorización, Desk y Sens. La línea de productos NOVA cubre las aplicaciones clave de la migración: NOVA PRESSION para depósitos de gasóleo, GNR, fuelóleo y AdBlue; NOVA ROCHESTER para depósitos equipados con sensores de nivel Rochester; y NOVA PULSE para contadores de gas.

Hay unos 80 000 sensores de FOUR DATA en uso en Europa, en distribuidores como Antargaz Energies, Vitogaz, Dyneff y Picoty. Esta base instalada ya existente es clave para un proyecto de migración: ya se han identificado y resuelto los distintos escenarios (diferentes tipos de roscas en los depósitos, zonas sin cobertura, ubicaciones ATEX y medidores de nivel mecánicos que hay que conservar), a menudo utilizando adaptadores fabricados internamente.

La migración no se limita a cambiar una carcasa. Cambiar un sensor 2G es la oportunidad perfecta para revisar toda la cadena: una frecuencia de envío de informes adaptada al uso (los datos se transmiten a una frecuencia configurable, que va desde varias veces al día hasta una vez a la semana, dependiendo de la importancia), los umbrales de alerta, la integración de losniveles en el sistema ERP o en el software de planificación de rutas, y un portal de clientes de marca blanca a través de Sens para los distribuidores que quieran convertir este reto técnico en una oferta de servicios visible.

La primera ventaja es defensiva: los datos siguen llegando incluso después de un fallo. La segunda ventaja es ofensiva, y suele ser el argumento que justifica el presupuesto. Los sensores más recientes ofrecen datos de medición más fiables y frecuentes que los módems 2G de la generación anterior. Los equipos están pasando de una gestión reactiva (entregar cuando el cliente llama) a una gestión proactiva (entregar cuando la previsión de autonomía lo recomienda).

Dejemos claro lo que prometemos: la migración no elimina la necesidad de interrupciones ni de intervenciones. Reduce la incertidumbre, hace que la planificación de rutas sea más fiable y permite que el servicio de atención al cliente se adelante a las llamadas entrantes. Para una flota de varios cientos de camiones cisterna, esta diferencia se traduce en más viajes a plena carga y en la prevención de emergencias.